Aller au contenu principal

Technicien - Technicienne Support Informatique et Réseaux H/F Ibraza Infogerance

Mtsamboro - 976
CDD
Résumé de l'offre
  • 1 800 € / mois
  • 🕑 12 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

IBRAZA INFOGÉRANCE (2I) est une entreprise mahoraise fondée en 2021 et basée à Mtsamboro. Spécialisée dans la vente et les services en informatique et télécommunications, elle propose aux professionnels et particuliers :
- La vente et l'installation de matériels informatiques (ordinateurs, imprimantes, serveurs, périphériques, etc.) et de télécommunications (commutateurs réseau, routeurs, téléphones, systèmes de surveillance, etc.).
- La gestion et la maintenance de parcs informatiques via des contrats d'infogérance.
Dans le cadre de notre développement à Mayotte, nous recherchons des talents ambitieux et motivés pour rejoindre notre équipe !

MISSIONS

Poste basé au siège de l'entreprise à Mtsamboro, vous aurez pour mission d'assurer un support technique efficace et de contribuer à la satisfaction de nos clients à travers les tâches suivantes :
- Assurer l'assistance aux utilisateurs (par téléphone, e-mail, prise en main à distance et gestion des tickets) ;
- Diagnostiquer et réparer les pannes sur smartphones et ordinateurs (fixes et portables) ;
- Gérer la logistique des pièces défectueuses (réparation, remplacement et suivi des interventions) ;
- Installer, configurer et mettre en service le matériel informatique et les équipements de télécommunications ;
- Assurer la maintenance et la mise à jour du parc matériel et logiciel ;
- Déployer, installer et restaurer les applications selon les besoins des clients ;
- Conseiller les clients et garantir un service de qualité en répondant à leurs demandes avec professionnalisme.

Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre réactivité, votre sens du service et vos compétences techniques seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

PROFIL RECHERCHÉ

Nous cherchons un(e) candidat(e) avec :
Formation : Diplômé(e) d'un Bac à Bac +2 en informatique.
Expérience : Minimum 1 an d'expérience en informatique (requis).
Compétences techniques :
- Excellente maîtrise des environnements Windows, Apple et Android.
- Solides connaissances en réseaux (TCP/IP, proxy, firewall, switch).

Qualités personnelles :
- Excellent relationnel et grande capacité d'écoute.
- Autonomie, dynamisme et rigueur.
- Passion pour le service client et envie de relever des défis.

CONDITIONS

Type d'emploi : CDD de 1 an à temps plein
Rémunération : 1 800 € brut mensuel (selon profil)
Lieu : Mtsamboro
Candidature : Merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation par e-mail à ****@****.**.

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où vos compétences et votre engagement feront la différence dans un environnement en constante évolution.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres commerces de détail en magasin non spécialisé

Technicien - Technicienne Support Informatique et Réseaux H/F
Ibraza Infogerance
  • Mtsamboro - 976
  • CDD
Publiée le 18/03/2025 - Réf : 189RKMQ

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :