Employé Administratif - Employée Administrative en Alternance H/F Cfa Groupe Alternance Dijon
Dijon - 21 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Le groupe Alternance Dijon recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) apprenti(e) en alternance dans le secteur de la formation.
Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac +2 à Bac +5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication.
L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2024, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France. La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite !
Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre parcours.
Profil souhaité :
Vous préparez un diplôme BTS Gestion de la PME (Bac +2), et vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la gestion d'entreprise.
Compétences souhaitées :
- Compétences organisationnelles
- Autonomie et gestion du temps
- Bonnes capacités relationnelles
Missions du poste :
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie du secteur.
- Connaître et appliquer les lois et réglementations en vigueur.
- Analyser les demandes des prospects et proposer des solutions adaptées.
Suivi et évaluation des bénéficiaires :
- Effectuer des visites à domicile pour évaluer les besoins des bénéficiaires.
- Assurer un suivi régulier pour garantir la qualité des prestations.
- Proposer des améliorations pour optimiser les services.
Gestion des salariés et des prestations :
- Veiller à l'amélioration continue des prestations des salariés.
- Travailler en open-space pour faciliter la communication et la coordination.
- Gérer les plannings et adapter les interventions en fonction des besoins.
Relation Client et Prospection :
- Contacter régulièrement les clients pour assurer leur satisfaction.
- Effectuer des visites à domicile pour établir une relation de confiance.
- Analyser les besoins des prospects et leur proposer des prestations adaptées.
Gestion des urgences et astreintes :
- Assurer une permanence en cas d'astreinte.
- Intervenir rapidement en cas de problème ou d'urgence.
Poste à pourvoir à Dijon, contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois, rémunération en pourcentage du SMIC selon barème légal.
Rythme d'alternance :
1 jours de cours par semaine et une semaine de cours intensive toutes les 5 semaines.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Gestion administrative du courrier, Environnement administratif, institutionnel et politique, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Contrôler la conformité des données, Mettre à jour un dossier, une base de données, Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous
Qualification : Manoeuvre
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Dijon - 21
- Alternance
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