Charge d'Indemnisation Assurance Construction Grande Mo Smabtp H/F Pôle Emploi
Paris 15e - 75 CDI- 31 000 - 36 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Description du poste
Le poste est au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage de SMABTP. Plus de 60 collaborateurs experts au sein de cette Direction accompagnent des clients majors de la promotion, bailleurs sociaux et grands institutionnels, présents sur le territoire national et international.
Pour accompagner l'accroissement de l'activité, vous rejoindrez les équipes de gestion et produirez des analyses juridiques et techniques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
Gérer, instruire, analyser et négocier les dossiers indemnisation amiables sur le risque Dommages-ouvrage ;
Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.
Vous participerez à des rendez-vous d'expertise, de conciliation et vous rencontrerez régulièrement les clients et leurs intermédiaires ;
Vous travaillerez en étroite collaboration au sein des deux équipes règlement mais également avec les équipes de production et de souscription, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
Vous justifiez d'un diplôme de niveau minimum Bac +2 en droit ou droit des assurances, et disposez d'une expérience significative d'au moins 2 années dans la gestion de dossiers Construction.
Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
Vous avez à coeur de travailler dans un environnement positif, en transverse et en synergie avec les équipes de Gestion, le réseau des courtiers et des sociétaires, et plus globalement de l'ensemble des acteurs de SMABTP
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
Une rémunération fixe et un variable attractif
Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
Télétravail de 2 jours par semaine
Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Autres assurances
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Paris 15e - 75
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