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1 Agente - Agent Accueil+Vente H/F Region Bourgogne-Franche-Comte

Châteauneuf - 21

CDD

Résumé de l'offre

🕑 6 mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an

Détail du poste

Le poste est à pourvoir au 1 avril pour une durée de six mois à 100%, sur une base 39 heures avec des JNT.

Les horaires de travail sont 9h30 - 12h45 13h45 - 18h (juillet - août 18h30).

Du mardi au dimanche, les lundis de Pâques et de Pentecôte sont également des jours de travail.

MISSIONS :

Assurer l'accueil du public et la vente de billets
Assurer les ventes à la boutique

ACTIVITES :

ACCUEIL DU PUBLIC ET VENTE DE BILLETS
Accueillir et renseigner les visiteurs en contribuant à la bonne image du site
Assurer la vente de billets d'entrée pour le château
Réceptionner et traiter les demandes de réservations et informations par téléphone et mailing
Gérer et suivre les bons de commandes courants liés aux visites
Accueillir les prestataires extérieurs : courrier, partenaires, livreurs, entreprises, fournisseurs et autres prestataires de services

BOUTIQUE
Réachalander les rayons et présentoirs
Etiqueter les produits
Conseiller les visiteurs pour leurs achats
Encaisser les achats
Prévenir et appliquer les règles de surveillance des vols

GESTION FINANCIERE QUOTIDIENNE en lien avec le régisseur de la régie de recette et la gestionnaire de boutique
Signaler les articles à commander
Relever les états de caisse de fin de journée (recettes de billetterie, ventes, prestations.), mettre les recettes au coffre
Participer à la réalisation des pré-inventaires comptables des articles en vente à la boutique ainsi que la justification d'éventuels écarts
Participer à la préparation et participer à l'inventaire annuel

GESTION ADMINISTRATIVE
Participer à la procédure d'achats de fournitures courantes nécessaires au fonctionnement de la boutique
Traiter le courrier entrant et sortant (courrier ordinaire, recommandés.)
Réceptionner les colis et les livraisons

HYGIENE ET SECURITE
Assurer l'ouverture et la fermeture de l'établissement
Appliquer les règles de sûreté
Appliquer les règles d'hygiène et sécurité dans l'établissement
Participer au contrôle de l'hygiène et de la sécurité des biens et des personnes
Participer à la préparation à des situations de crise (sûreté et sécurité)

VEILLE
Signaler tout dysfonctionnement matériel
Signaler toute dégradation

Environnement relationnel
Interne : Agent.e.s permanent.e.s et contractuel.le.s du château et autres agents de la direction culture sport jeunesse
Extérieur : Visiteurs, partenaires, prestataires extérieurs et entreprises

Conditions d'exercice spécifiques : Le poste est localisé à Châteauneuf (21 320)
Contraintes horaires (week-end et jours fériés, régime horaire particulier)

Compétences et habilitations souhaitées (déjà acquises ou à acquérir lors de la prise de poste) :
Anglais courant obligatoire et autres langues vivantes appréciées
Habilitation électrique

Le profil recherché

Experience : 6 Mois - accueil, vente

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vous, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Fournir des informations générales sur l'entreprise, Relayer de l'information, Rédiger des messages et des emails professionnels, Maintenir une communication claire et professionnelle, Utiliser les outils numériques, Accueil physique et téléphonique, Relation avec les usagers et les partenaires,Sens du travail d'équipe

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Châteauneuf

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Estimation haute

23 800 € / an 1 983 € / mois 13,08 € / heure

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1 Agente - Agent Accueil+Vente H/F

Region Bourgogne-Franche-Comte

Châteauneuf - 21
CDD

Publiée le 18/03/2025 - Réf : 189RMBY

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Métier

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CDI

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Intérim

Stage

Alternance

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