3 Chargés de Recouvrement H/F Groupe ONET
Marseille 9e - 13 CDI- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Afin de soutenir la croissance de ses activités, le groupe Onet recherche 3 Chargés de recouvrement F/H rattachés à la Direction Comptabilité, Fiscalités et Financements du groupe.
Le Chargé de recouvrement F/H a pour mission principale de contacter par téléphone et/ou par mail le débiteur pour obtenir le recouvrement des créances impayées du Groupe. Il/Elle effectue le recouvrement amiable des créances impayées.
A ce titre, ses activités principales sont :
La gestion du portefeuille clients :
Gérer et être responsable d'un portefeuille clients d'une ou plusieurs Directions Régionales /Divisions toutes branches, tous sites
Organiser de manière autonome les appels téléphoniques aux clients débiteurs en fonction des objectifs fixés par le responsable de service
Recenser et codifier les différents litiges remontés par les clients et les signaler aux agences par le biais de fiche de litige
Suivre les litiges clients jusqu'à la clôture du dossier (résolution)
Se renseigner et alerter les agences de la situation critique d'un client
Rédiger tous les courriers entrants et sortants (mise en demeure, traitements des mails de relance, paiement partiel, etc.)
Le contrôle et suivi des comptes comptables :
Contrôler et envoyer les mises en demeure aux clients
Effectuer le reporting de son activité
Suivre le traitement des anomalies de règlement
Mise en place des procédures comptables :
Exécuter les tâches liées aux procédures collectives et de recouvrement contentieux
Suivre les procédures du service recouvrement, informer et renseigner les agences
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je reçois un email de confirmation de bonne réception de ma candidature par le groupe Onet
-
Contact par téléphone avec l'équipe recrutement afin d'échanger sur ma candidature
-
Je rencontre le/la futur(e) manager et les RH au cours d’un ou plusieurs entretien(s)
-
J’obtiens un retour suite aux échanges eus et je reçois une proposition d'embauche
-
Je prépare mon arrivée et ma future équipe organise mon intégration
Le profil recherché
Titulaire d'une formation de niveau Bac +2, vous disposez d'une expérience probante en recouvrement client.
Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques, type Excel (RechercheV et TCD). La connaissance de BO XI est un plus.
Connaissance des procédures d'exécution et délais de recouvrement du service. Maîtrise du fonctionnement d'un contrat d'assurance crédit.
Polyvalent et dynamique, vous êtes capable de travailler en équipe et de faire face au traitement d'une certaine volumétrie.
Autonome, vous gérez votre portefeuille clients en fonction des priorités fixées par le responsable de service.
Diplomate et apte à la négociation, le contact téléphonique vous plait. Vous avez un bon niveau rédactionnel et une bonne communication orale.
Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.
Raisons de nous rejoindre
-
Onet c’est des valeurs fortes, l’écoute, le respect et l’audace !
-
Une entreprise reconnue pour ses qualités de proximité
-
Une entreprise responsable
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Un investissement permanent dans la formation interne
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Des métiers diversifiés
-
Une culture client … et de l’innovation
Bienvenue chez Groupe ONET
Onet est un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale. Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 80 000 collaborateurs. Notre mission est de déployer nos énergies et nos ressources pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Marseille
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
23 000 € / an 1 917 € / mois 12,64 € / heureEstimation haute
32 000 € / an 2 667 € / mois 17,58 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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