Chargé d'Assistance et d'Engagements H/F Crédit Agricole Assurances
Paris - 75 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pacifica, notre entité d'assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation.
La Direction du Marché de l'Agriculture et de la Prévention développe et gère les produits et services pour ces marchés. Elle y accompagne les Caisses régionales de Crédit Agricole par la formation, l'appui à la souscription, le support technique et dans leur pilotage de portefeuille.
Au service des réseaux distributeurs (Caisses Régionales et LCL), et dans le cadre du développement des assurances sur les marchés agricoles et professionnels, votre rôle consistera à assurer la bonne souscription ainsi que la maîtrise des risques pour le compte de PACIFICA.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
ASSISTANCE
- Apporter une expertise, assistance juridique, technique et commerciale aux interlocuteurs des réseaux distributeurs pour la souscription de leurs contrats,
- Veiller à la qualité des réponses données dans le respect des délais,
- Etudier, négocier et décider les autorisations de dérogation de son périmètre de délégation, selon les procédures et avec les outils en vigueur.
ENGAGEMENTS
- Contribuer à l'analyse des risques à fort niveau d'engagement et à la définition des conditions d'entrée en portefeuille de ces risques,
- Vérifier la complétude des documents fournis par les réseaux et réaliser une analyse des risques du dossier,
- Décider ou faire valider l'entrée du risque en portefeuille,
- Veiller à la bonne mise en oeuvre des conditions imposées par les analyses de risques délivrées aux réseaux.
CONTRIBUTION A L'EVOLUTION DES REGLES ET PROCEDURES
- Participer aux projets visant à l'amélioration de la qualité des procédures et des règles de gestion des contrats de son domaine d'activité,
- Remonter les demandes récurrentes des réseaux, back-offices et clients, afin de les adresser aux directions concernées pour mise en oeuvre des évolutions identifiées,
- Suivre le plan d'action de la direction et s'assurer de son appropriation au sein de l'équipe.
FORMATION
- Contribuer à la conception et l'animation de formations relatives à la souscription des risques, à la prévention et aux produits.
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel.
- 30 CP + env 14 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires et du CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable...
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique avec un gestionnaire RH (Siège)
-
Un rendez-vous avec le manager du poste à pourvoir (Siège & unités de gestion de sinistre)
-
Un rendez-vous avec le gestionnaire RH (Siège)
-
Un questionnaire de personnalité professionnelle (Siège)
Le profil recherché
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +4 / M1
Formation / Spécialisation :
Formation de type assurances, en lien avec le milieu agricole et/ou du droit rural.Expérience commerciale en assurances et/ou prévention.
Expérience en gestion des sinistres assurances.
Expérience dans le domaine agricole et/ou professionnel.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Sens de l'écoute et du service client
Capacité à rechercher des solutions
Capacité d'adaptation
Capacité à s'intégrer à une équipe
Outils informatiques :
Pack Office
Raisons de nous rejoindre
-
Matériel de qualité
-
Aménagement des locaux
-
Parking gratuit à proximité
-
Bonne mutuelle
-
Avantages bancaires
-
Intéressement ou participation
-
Flexibilité des horaires
-
Télétravail selon entité
-
RTT
-
Organisation de conférence & workshops
-
Espaces calmes
-
Enquête d'engagement annuelle
-
Dispositif en faveur des salariés aidants
-
Assistante sociale
-
Actions de prévention santé
Bienvenue chez Crédit Agricole Assurances
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 700 € / an 2 058 € / mois 13,57 € / heureEstimation haute
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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