Alternance - Assistant Administration des Ventes - Export Europe - Août - Septembre 2025 H/F Chanel

Détail du poste

Description de l'emploi

Au sein du Service Clients Export, votre rôle sera d'assister un binôme de chargées de clientèle.

A ce titre, vous assurerez le suivi de l'administration commerciale, dans le respect des procédures et des délais imposés.

Vos principales missions sont les suivantes :
- Traiter les commandes de leur réception jusqu'à leur expédition, en parfaite autonomie
- Mettre à jour les fichiers de rapport de ventes et relancer les clients le cas échéant
- Tenir à jour les tableaux de bord des commandes
- Préparer et fournir aux clients les fichiers de support nécessaires au dédouanement
- Réaliser le suivi administratif de la force de vente TravelRetail de la zone (mise à jour de la base de données)
- Plus généralement gérer au quotidien l'interface avec le client international, ainsi que les équipes internes (Marketing, Expéditions, Sales Managers basés à l'étranger...) pour les problématiques administratives, commerciales ou logistiques

Profil Recherché

De formation Bac +2/Bac +3, vous justifiez idéalement d'une expérience en administration commerciale.

Rigueur administrative, capacité à gérer les priorités et sens du service client seront les qualités essentielles pour réussir dans cette mission.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, savez faire preuve d'organisation et de réactivité, et ne redoutez pas la pression des délais.

Méthodique et doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe tout en ayant une certaine autonomie.

La maîtrise orale et écrite de l'anglais et du français est indispensable.

Vous justifiez d'une bonne maîtrise d'Excel. La connaissance de SAP est un plus.

Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école ou 4 jours / 1 jour

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.