Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Technicien Réparateur H/F DORMAKABA

Bonneuil-sur-Marne - 94

CDI

Résumé de l'offre

Bac
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

dormakaba recherche pour l'une de ces filiales, la société Fermatic, un Technicien Réparateur H/F 94 basé à Bonneuil sur Marne.
Un travail qui compte : vos missions
* Il veille à l'application opérationnelle de la stratégie et de la politique du groupe dans le domaine de l'installation et du service.
* Il s'engage à exprimer les besoins en terme de formation et respect des engagements liés aux plannings avec les impératifs des clients.
* Il est responsable de la sécurité du site mais surtout de sa personne lors des interventions par le respect du port des EPI qui lui sont remis et veille à la bonne application de toutes les règles de l'entreprise.
* Avant toute intervention, le technicien s'assure d'avoir tout le matériel nécessaire (préalablement chargé dans le véhicule utilitaire) et avoir pris connaissance du dossier d'intervention au préalable.
* Sur place, dès son arrivée, il prend contact avec le client ou son représentant
* Il veille au respect des engagements contractuels de l'entreprise envers ses clients :
* Réalisations des visites contractuelles de maintenance aux dates prévues
* Etablissements de comptes rendus d'activité
* Etablissement de plan de progrès
* Il est responsable des résultats lors de ses interventions et assure de façon global les remontées d'informations auprès de son responsable afin de répondre au besoin du site concerné (émission des devis, demandes particulières...).
* Il analyse la panne, résolution du problème, mise en service et nettoyage des équipements.
* Il est le garant de la qualité et du respect des délais d'interventions vis-à-vis des clients. Il optimise, en collaboration avec les planificateurs, son emploi du temps afin de trouver la meilleure adéquation qualité / délai / rentabilité.
* Il est responsable de la qualité d'exécution, du respect des dates et des temps alloués pour les interventions d'installation (travaux au contrat, travaux sur devis) ou d'intervention, avec comme objectif la satisfaction du client qui se traduira par un rapport d'intervention explicite et détaillé.
* Ainsi, il prend en charge la résolution des litiges dans l'intérêt de l'entreprise en s'attachant à réduire les retards de règlement en évitant toute réclamation de la part de nos clients.
* Il réalise le suivi commercial chez les clients et soutient « la force de vente » sur tous les sujets techniques.
* Il est le lien entre le terrain, les clients et la direction, ainsi il établit et transmet systématiquement après chaque intervention, un compte-rendu d'activité de son secteur par le bais du rapport d'intervention. Il suit et commente les indicateurs « installation & maintenance » dont il est responsable, et propose des plans d'actions dans un souci constant d'amélioration continue de la qualité.
* Il vérifie, traite et transmet les bons d'interventions réalisés par ses soins et les transmet pour saisie et facturation.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Pré-qualification téléphonique
Entretien MS Teams avec Recruteuse
Entretien Physique avec Manager

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Une expérience qui compte : vos compétences
* Formation technique en automatisme, électrotechnique ou domotique
* Expérience de 2 ans minimum au poste de technicien dans la maintenance, la réparation et/ou l'installation de produits techniques (idéalement dans le secteur du second oeuvre du bâtiment ou des ascenseurs ou de la fermeture automatique).
* Bon relationnel, sens de service clients
* Rigoureux(se) et organisé(e)
* Permis B valide

Raisons de nous rejoindre

Salaire fixe, et éventuellement variable selon métiers et objectifs
Équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail (métiers support)
Carte tickets restaurants
Chèques vacances
Carte cadeau Noël
Comité d'Entreprise

Bienvenue chez DORMAKABA

Nous sommes au coeur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes important.

9 de plus

0 / 14

Technicien Réparateur H/F

DORMAKABA

Bonneuil-sur-Marne - 94
CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail occasionnel

Publiée le 17/03/2025 - Réf : 9268 43247166

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.