Réceptionniste en Hôtellerie H/F Relais Paris Bale
Montiéramey - 10 CDD- 1 820 - 2 000 € / mois
- 🕑 8 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Pour notre hôtel familial 3* de 32 chambres, situé à 3 km de Lusigny/Barse, à proximité du lac d'Orient, nous sommes à la recherche d'un/e réceptionniste.
Les tâches principales consistent à :
- Accueillir et informer le client
- Gérer les réservations
- Gérer les arrivées et établir la facturation
- Prendre les appels, suivre les e-mail et répondre aux diverses demandes des clients
Travail samedi dimanche durant la saison.
Deux jours de repos hebdomadaires consécutifs
Logement sur place possible
Avantage nourriture
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Montiéramey - 10
- CDD
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