Réceptionniste en Hôtellerie H/F le Coste Mor
Perros-Guirec - 22 CDI- 12 - 13 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons 2 réceptionnistes, pour le réouverture de notre hôtel / restaurant de 24 chambres, prévue mi-avril / début mai, après d'importants travaux de rénovation.
Nous proposons des contrat en CDI, ou CDD selon disponibilité.
- 1 contrat de 33 h (8h à 17 h le vendredi et le samedi, 17h à 22h le lundi et mardi, de 13h à 17h le dimanche) congé mercredi jeudi
- 1 contrat de 25h (17h à 22h) congé lundi mardi
Votre mission :
- Assurer un accueil agréable des clients physiques et téléphoniques en français et/ou en anglais. (niveau anglais B1 au minimum)
- Procéder aux réservations et vérifier l'occupation des chambres.
- Effectuer les encaissements, établir les factures clients, contrôler les notes et paiements.
- Savoir gérer d'éventuels conflits clients avec courtoisie.
- Aider le barman quand cela est possible (le soir)
Durée du contrat : 8 mois
Rémunération : 12€ à 13€ par heure
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Bienvenue chez le Coste Mor
idéalement situé en bord de la plage St Guirec à Ploumanac'h, le restaurant propose une cuisine de saison, de produits frais et locaux. rejoignez un établissement réputé proposant un management de proximité.
- Perros-Guirec - 22
- CDI
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