Chargé de Missions des Hospitalités Loges & Espaces de Ventes Vip H/F COMPASS GROUP

Paris 12e - 75

CDI

Résumé de l'offre

Restauration
Tourisme • Hôtellerie • Loisirs

Les missions du poste

La Food est votre terrain de jeu ? On cherche un(e) passionné(e) pour rejoindre notre équipe !

Ce que l'on vous propose :
- CDI 35H
- Du lundi au vendredi : 09H - 17H30 & soirs et week-end selon programmation du site.

Ce que vous ferez concrètement : Commercial :
- Élaboration et mise en oeuvre des offres commerciales des Loges et espaces VIP avec la directrice des Hospitalités et l'Accor Arena (gastronomie & servicing).
- Commercialisation et promotion des offres auprès des clients.
- Respect de la politique tarifaire et des marges budgétaires.
- Gestion, accompagnement et fidélisation des clients.
- Suivi du process client (commande, prestation, facturation).
- Garantie de la satisfaction client.
- Communication fluide avec les services internes et clients.
- Déploiement d'un plan de communication pour les clients Loges VIP.

Opérationnel :
- Planification et organisation des commandes avec les services opérationnels (cuisine, logistique, supervision).
- Transmission des informations pour garantir la bonne exécution des prestations.
- Supervision technique et opérationnelle des Loges et espaces de vente pendant l'événement.
- Coordination et communication interservices en temps réel.
- Gestion des relations avec les interlocuteurs Accor Arena.
- Développement et adaptation des outils pour optimiser la réalisation des événements.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Tri et sélection des candidatures par notre cellule recrutement
Préqualification téléphonique et ou entretien physique / visioconférence par un RH
Entretien physique avec le manager opérationnel
Proposition d’embauche ou Retour négatif
Arrivée et Parcours d’intégration

Le profil recherché

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Voici les talents et atouts que nous recherchons :
- Vous possédez une bonne connaissance du secteur de la restauration et/ou du traiteur.
- Vous maîtrisez les techniques de commerce et de vente.
- Vous avez une excellente compréhension des techniques opérationnelles.
- Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle et d'un bon sens du contact.
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques.
- Vous savez travailler sous pression et respecter les délais.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement.
- Vous faites preuve de dynamisme et d'enthousiasme.
- Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
- Vous avez un excellent savoir-être et une attitude professionnelle.
- Vous êtes force de proposition et apportez des idées nouvelles.

Compétences : COMMERCIAL

Raisons de nous rejoindre

Rémunération sur 13 mois
RTT
CE
Mutuelle
Primes
Politique de mobilité interne importante
Subvention repas
Accord télétravail pour les fonctions supports : jusqu’à 3 jours de TT

Bienvenue chez COMPASS GROUP

Compass Group France, leader mondial de la restauration collective, crée des solutions sur mesure pour les entreprises, les établissements de santé, les écoles et les lieux de loisirs. Envie de donner du sens à chaque assiette et de faire partie d'une aventure humaine passionnante ? Rejoignez-nous pour créer ensemble une restauration aux impacts positifs !