Conseiller Clientèle Bancaire par Téléphone H/F Alp Emploi
Lyon 9e - 69 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 1 804 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Prêt(e) à vous épanouir comme Conseiller(ère) clientèle bancaire par téléphone ?
Devenez acteur clé pour assurer une expérience client exceptionnelle dans le secteur bancaire par téléphone
- Traiter les demandes clients avec rigueur en respectant les procédures établies
- Assurer un accueil chaleureux et offrir des conseils de qualité pour garantir la satisfaction client
- Atteindre les objectifs de performance définis par l'entreprise
- Travailler en synergie avec l'équipe pour renforcer l'efficacité collective
- Respecter et promouvoir les valeurs et règles internes de l'entreprise
Le profil recherché
Formation et expérience Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle bancaire par téléphone enthousiaste, prêt(e) à offrir une expérience client exceptionnelle.
- Excellente communication orale et écrite, essentielle à un conseil client efficace
- Capacité d'écoute active et empathique pour comprendre et répondre aux besoins clients
- Fiabilité et maîtrise de soi, garantissant un service client de haute qualité
- Grande adaptabilité pour gérer divers contextes et situations clients
- Compétence avérée en travail d'équipe pour atteindre les objectifs communs
- Maîtrise des outils informatiques et idéalement une formation en relation client ou bancaire
Ce que nous offrons :
- Contrat : CDI
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Salaire : 1804 €/mois (hors avantages)
- 13ème mois
- Mutuelle santé
- Plan d'épargne entreprise
- Livret retraite
- Frais de transport en commun (75% de prise en charge)
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Ref : cfhiryfudr
L'entreprise
ALP'EMPLOI Lyon, du Groupe ATOLL, vous ouvre des opportunités en intérim, CDD et CDI dans une ville à l'énergie vive et innovante. Découvrez notre expertise au coeur de Lyon, où gastronomie et dynamisme économique s'unissent pour façonner l'avenir.
- Lyon 9e - 69
- CDI
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