Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F Office de Tourisme Terres d'Aveyron
Entraygues-sur-Truyère - 12 CDD- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
L'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée !
Missions :
- Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs
- Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié
- Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux.
Au quotidien c'est :
- Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs
- Collecter les données statistiques et en assurer le suivi
- Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone
- Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil
- Valoriser et vendre nos produits en boutique
- Assurer les réservations et ventes de billets des activités, manifestations et animations du territoire
- Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil
- Saisir nos animations sur notre base de données
Profil recherché :
Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en Office de Tourisme ou en accueil client.
Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants :
- Maîtriser deux langues étrangères (anglais obligatoire)
- Maîtriser les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Outlook, Canva etc.)
- Avoir l'esprit d'équipe, le goût du contact et l'envie de transmettre
- Être capable de s'adapter et être polyvalent
Lieu de travail : Villecomtal
Période : du 26 juin au 31 août 2025
Horaires de travail : variables y compris dimanches et jours fériés
Contrats saisonniers à 35h
Travail le weekend et jour férié
Rémunération selon convention collective des organismes de tourisme
Permis B indispensable
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 Mois
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Entraygues-sur-Truyère - 12
- CDD
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