Responsable d'Agence de Voyages H/F Epitech
Île-de-France CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 - 40 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous vous proposons un poste de Responsable d'Agence de Voyages H/F au sein d'une agence reconnue pour son expertise et son engagement envers la satisfaction client, située en île de France.
Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir rapidement.
Rejoignez notre équipe et pilotez l'activité de l'agence en garantissant un service de qualité, le développement commercial et la satisfaction de la clientèle.
Vos principales missions :
- Superviser et animer l'équipe de conseillers voyages, assurer leur montée en compétences et veiller à l'atteinte des objectifs.
- Piloter l'activité commerciale de l'agence : analyser les performances, mettre en place des actions pour développer les ventes et fidéliser la clientèle.
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'organisation de leurs voyages en garantissant un suivi personnalisé.
- Gérer les relations avec les fournisseurs et négocier les prestations pour optimiser l'offre commerciale.
- Veiller à la bonne gestion administrative et financière de l'agence : suivi des paiements, gestion des litiges, reporting à la direction.
- Assurer la bonne application des procédures et des réglementations en vigueur.
Le profil recherché
- Expérience de 3 à 5 ans minimum en agence de voyages, avec une première expérience en management.
- Maîtrise indispensable du logiciel Amadeus.
- Leadership naturel, excellent sens du service client et capacité d'adaptation.
- Compétences en gestion et en développement commercial.
- Rigueur, polyvalence et esprit d'équipe.
L'entreprise
EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences...
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence !
Infos complémentaires
- Contrat : CDI à temps plein
- Rémunération : 36K€ - 40K€ brut annuel, selon expérience
- Avantages : mutuelle d'entreprise, tickets restaurant
- Localisation : Saint-Mandé (94)
Si ce descriptif vous correspond, ne laissez pas passer cette opportunité et postulez dès maintenant !
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