Réceptionniste Polyvalent H/F Vacanceole
Les Deux Alpes - 38 CDD- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Description du poste
Rejoignez Vacancéole
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L'accueil des clients
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
Lafacturation et l'encaissement
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Les petits-déjeuners et l'entretien
- Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Le profil recherché
Profil recherché
Vous êtes ?
- Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc.
- A l'aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 09/06/2025 jusqu'au 15/09/2025- 35h hebdomadaire
- Poste logé
Vacancéoleétudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Bienvenue chez Vacanceole
Description de l'entreprise
La station les 2 Alpes bénéficie d'un paysage unique dans un écrin d'alpages bordé de hauts sommets, au coeur de l'Oisans et du massif des Ecrins.
Cette station, qui possède l'un des plusgrands glaciers skiables d'Europe, est très réputée pour sonski d'été.
Implantées à la montagne, les résidences sont réparties dans toute la station pour un total d'environ 350 lots, du 2 pièces au 6 pièces.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Les Deux Alpes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Les Deux Alpes - 38
- CDD
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