Directeur d'Exploitation H/F Keyman Consulting

Détail du poste

- Piloter la performance des agences en assurant un équilibre entre efficacité, rentabilité et satisfaction client.
- Encadrer et animer les équipes opérationnelles pour créer un collectif engagé et performant tout en assurant un cadre de travail conforme aux normes de sécurité et de prévention des risques
- Optimiser l'exploitation et le transport, en améliorant la productivité, les délais et la qualité de service.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client, en instaurant une approche proactive et réactive aux besoins du marché.
- Bac +5 en gestion des opérations, supply chain, logistique ou management industriel.
- Expérience de minimum 10 ans en direction d'exploitation, de réseau multi-sites ou de transport/logistique
- Gestion multi-sites et management opérationnel.
- Pilotage de la performance opérationnel (suivi de KPIs et tableaux de bord), et de la sécurité et conformité réglementaire (normes HSE, prévention des risques...).
- Optimisation des flux logistiques et du transport (affectation de ressources, amélioration continue...).
- Capacité à travailler dans un environnement exigeant et en transformation.

Notre client, belle PME familiale et acteur majeur dans son secteur, spécialisé dans les services B2B, avec une forte empreinte régionale et nationale recherche un Directeur d'exploitation (H/F). En pleine structuration et dans un contexte de croissance maîtrisée, l'entreprise souhaite renforcer son organisation pour optimiser ses performances opérationnelles et améliorer l'expérience client.