Assistant·e Business Analyst & Gestion des Processus en Alternance H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

C'est LE moment idéal pour rejoindre Kia !

Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées.

Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le leader des solutions de mobilité.

Si vous partagez l'idée que « du mouvement vient l'inspiration ». Si vous êtes inspiré.e par ce que vous faites et par les autres. Alors il est temps de rejoindre Kia.

Ensemble créons le futur de la mobilité #Join the movement* !

KIA France recherche un.e Assistant.e Business Analyst & Gestion des Processus.

MISSIONS PRINCIPALES :
- Être un support des utilisateurs du siège et du terrain.
- Aider à analyser et cartographier les processus métiers existants.
- Participer à l'dentification des axes d'amélioration et proposer des optimisations.
- En collaboration avec l'équipe IT, mettre à jour et formaliser les procédures et bonnes pratiques.
- Participer au suivi et la gestion des tickets SAP en lien avec les équipes IT et métiers.
- Analyser les demandes et proposer des solutions adaptées.
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des fonctionnalités SAP.
- Etre en support pour les tests et validations des correctifs ou évolutions sur SAP.
- Assister les chefs de projet dans la gestion des tâches et des plannings.
- Aider à la mise en place de nouveaux outils/processus en collaboration avec les équipes métiers et IT.
- Participer à la rédaction des guides et supports de formation sur les outils et process.
- Aider à l'analyse des données des processus pour créer des tableaux de bord et formuler des recommandations.

PROFIL

Vous faites des Etudes Supérieures en Informatique.

SAVOIR-FAIRE
- Vous maîtrisez le Pack Office et les outils de reporting et d'analyse de données (niveau avancé en Excel et Tableau).
- Vous avez une bonne compréhension des méthodologies de gestion de projet (Agile, Cycle en V).
- De plus vous savez formaliser et documenter des procédures de bonnes pratiques.
- Un bon niveau d'anglais (CECRL minimum B2) est nécessaire pour ce poste.
- La connaissance de SAP et JIRA serait un plus.

SAVOIR-ÊTRE
- Vous avez une aisance dans la communication avec les équipes métiers et IT.

Kia c'est aussi :
- Un environnement inclusif et multiculturel,
1 à 2 jours de télétravail par semaine avec indemnité,
- Une qualité de vie au travail : certification Great -- Place to Work, des événements internes, accès à la salle de sport de la société, babyfoot...
- Un accès libre au portail de formation Linkedin Learning,
- Un restaurant d'entreprise,
- Une Conciergerie d'entreprise,
- Une politique de location de véhicules à tarifs préférentiels,
- Des avantages CSE (Chèque culture, chèques vacances...),
- Une prise en charge à 64% de la mutuelle et une couverture généreuse pour la prévoyance,
- Un remboursement à 50% des abonnements de transports en commun Ile de France.

*Rejoignez le mouvement