Assistant Administratif H/F Groupe Brangeon
Rezé - 44 CDI- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous appréciez le relationnel et la gestion des appels entrants ? Vous avez le sens du service et appréciez d'être au coeur des exploitations ?
Ce poste d'Agent centre d'appel H/F est fait pour vous !
Rattaché au responsable de votre secteur, vous avez pour mission principale la gestion des appels entrants liés à la prise de commandes de prestations pour les déchèteries.
Vous assurez la retranscription précise des demandes dans les différents systèmes d'information des éco-organismes partenaires ou des prestataires.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Réceptionner et traiter les appels entrants des agents d'accueil concernant les besoins en prestations liées à la gestion des déchets
Saisir les demandes et commandes dans les systèmes d'information selon les procédures définies
Vérifier l'exactitude des informations et s'assurer de leur conformité avec les exigences des éco-organismes
Faire le retour aux agents d'accueil et chefs d'équipe en cas de difficulté sur la prise des commandes (refus, etc)
Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur exécution
Maintenir un contact régulier avec les clients et les éco-organismes partenaires pour garantir une coordination efficace
Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement dans les procédures et les systèmes d'information
Etablir les statistiques mensuelles et annuelles liées à ces différents exutoires
Réaliser un reporting précis des activités et éventuels incidents rencontrés
Participer à l'évaluation des procédures et proposer des améliorations
Répondre aux agents d'accueil et prendre note de leurs diverses commandes
Rédiger certains rapports mensuels
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de votre candidature : une offre vous intéresse ? Postulez dès maintenant !
-
Réception de votre dossier : notre équipe étudie votre candidature !
-
La pré-selection : votre profil a retenu notre attention, nous allons vous recontacter
-
Les entretiens de recrutement : rencontrons-nous pour en savoir plus sur vous.
-
La réponse à votre candidature : nous revenons vers vous rapidement !
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience professionnelle sur une fonction d'assistant administratif.
Vous aimez le relationnel et êtes à l'aise sur la gestion du standard téléphonique.
Rejoignez nous !
CDI à pourvoir dès que possible
35 heures du lundi au vendredi
Poste basé à Rezé (44) ou Cholet (49)
Eléments de rémunération : 1 990 EUR brut par mois + 13ème mois
Raisons de nous rejoindre
-
Bonne mutuelle, paiement des heures supplémentaires.
-
Intéressement ou participation.
-
PERCO, CET, prise en charge à hauteur de 50% des transports.
-
Mutuelle, prévoyance, prime d'ancienneté.
-
Café offert, activités sportives, salle commune aménagée pour déjeuner
-
Aménagement des locaux, parking gratuit à proximité.
Bienvenue chez Groupe Brangeon
Travailler chez Brangeon, c'est évoluer dans une entreprise familiale, innovante et dynamique depuis plus de 100 ans. Rejoignez les 1600 salariés de l'entreprise et prenez part à nos activités de transport et logistique, de collecte, recyclage et valorisation.
Infos complémentaires
13ème mois
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rezé
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 400 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heureSalaire brut estimé
29 100 € / an 2 425 € / mois 15,99 € / heureEstimation haute
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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