Agent Clientèle Terrain Ileautier H/F Pôle Emploi
Bouafles - 27 CDD- 25 000 € / an
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Véolia, présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. Champion mondial de la transformation écologique, Véolia vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles.
Les missions :
Sous la Responsable consommateurs du Territoire, vos principales missions seront les suivantes :
Être l'interlocuteur privilégié pour les sujets touchant les consommateurs pour le syndicat d'eau du Vexin Normand et pour l'ensemble des communes du syndicat;
Création de supports et animation de séances d'échange avec les mairies en partenariat avec les syndicats d'eau;
Relève de compteurs d'eau et enquêtes diverses sur le terrain, changements et maintenance des compteurs ;
Participation et animation aux événements organisés par les collectivités (tenue du bars à eau, intervention dans les écoles,.)
Selon l'activité, renfort aux chargés de clientèles sur des tâches spécifiques (appels téléphoniques sortants et mise à jour de fichiers.)
Aide à l'exploitation (réalisation de boîtage, de prélèvements d'eau et, réalisation de purges...).
Connaissances en plomberie souhaitable
Être à l'aise avec les outils informatiques.
Profil recherché :
Les profils jeunes sont les bienvenus.
Travailler à l'extérieur, de réelles capacités d'organisation, méthodique, rigoureux et autonome. L'esprit d'équipe, le sens des priorités et du service font partie de vos qualités, sens relationnel et d'une excellente capacité d'adaptation.
Permis B obligatoire.
Travail en extérieur.
Rémunération et avantages :
Rémunération selon la grille sur 13,5 mois.
36 jours de congés payés.
CSE très attractif.
Mutuelle et prévoyance Santé.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Adaptation aux différents environnements de travail, Communication avec les clients, Rapport d'activité quotidien, Respect des normes de confidentialité, Utilisation de matériel de navigation, Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus, Notifier les irrégularités constatées, Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement, Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées, Respecter les normes de sécurité lors des relevés
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Bouafles - 27
- CDD
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