Charge de Clientele Anglais H/F Job Link
Gonesse - 95 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Présentation du poste et description des tâches
Ses missions principales incluront :
- Traiter et résoudre les réclamations des clients en anglais par mail avec professionnalisme et efficacité
- Assurer la réception et la gestion des appels entrants afin d'apporter des réponses adaptées aux demandes des clients
- Identifier et analyser les litiges liés au transport, proposer des solutions et assurer leur résolution en collaboration avec les différents services
- Suivre l'avancement des dossiers clients en veillant à une communication fluide et transparente
- Superviser les livraisons en s'assurant du respect des délais et des conditions convenues
- Gérer les tâches administratives liées aux dossiers clients pour garantir un suivi rigoureux et organisé
Le profil recherché
Nous recherchons un professionnel possédant un excellent relationnel et une parfaite maîtrise de l'anglais. Les compétences essentielles pour ce poste incluent :
- Une grande réactivité et une capacité à gérer les priorités
- Une aptitude à l'analyse et à la résolution de problèmes
- Une expérience préalable en gestion de la relation client ou en administration des ventes est un plus
Type de contrat et durée de la mission
Ce poste est à pourvoir en mission d'intérim pour une durée minimale de 3 mois en vu de CDI.
Rémunération et avantages
- Salaire : 2200 Euros brut par mois selon profil
- 13e mois
- Tickets restaurant d'une valeur de 9 Euros
Accessibilité géographique
Le poste est basé à Gonesse.
Pour postuler, envoyez votre candidature à l'adresse suivante : ****@****.**
L'entreprise
JOB LINK est un groupe de recrutement dynamique nous accompagnons les entreprises dans leur recherche de talents et aidons les candidats à trouver le poste qui leur correspond.
Présentation du client
Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique. Il propose des solutions de transport innovantes et efficaces pour accompagner les entreprises dans leurs besoins d'expédition.
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