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CDI - Global Senior CRM Campaign Manager - Responsable Campagne CRM Senior H/F Lacoste

Paris 16e - 75

CDI

Résumé de l'offre

Bac +5
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

- Développement et de mise en oeuvre une stratégie globale, axée sur l'optimisation de l'impact business et l'élévation de la marque. Vous définirez une feuille de route stratégique claire avec des KPIs de succès, superviserez les campagnes multicanales (newsletter, push app, push wallet, SMS, social messaging) et gérerez la pression commerciale et la couverture d'audience.

Pour ce faire, personnalisation et omnicanalitéseront au coeur de vos réflexions avec :
- La mise en place d'initiatives agiles, dynamique afin d'améliorer les campagnes sans en alourdir la charge opérationnelle.
- La collaboration rapprochée avec les équipes media
- Le pilotage sur des KPI CRM mais également business (retail + App + site)- Coordination pour la consolidation et l'analyse de la data CRM :
- Vous collaborerez étroitement avec l'équipe data pour garantir la qualité des données et leur utilisation optimale, tout en identifiant les opportunités d'automatisation pour répondre aux besoins business des marchés.
- Vous intégrerez la segmentation utilisateur et la personnalisation des contenus dans la stratégie de campagne, en adoptant des initiatives agiles pour améliorer les campagnes sans alourdir la charge opérationnelle.
- Vous consoliderez et challengerez les performances des campagnes, en créant des rapports mensuels complets et des dashboards pertinents pour suivre et communiquer la performance. Vous présenterez les analyses de données de manière claire aux équipes et aux parties prenantes clés.
- Coordination et stratégie des moyens :Vous établirez des partenariats à long terme avec les prestataires de campagnes pour optimiser l'utilisation des outils et identifier de nouvelles opportunités. Vous serez également responsable de la gestion du budget et des négociations de contrats.
- Management et animation d'équipes :vous construirez une équipe globale et animerez les équipes régionales, en favorisant une culture d'équipe alignée sur les objectifs et les valeurs de Lacoste. Vous inspirerez une vision unifiée et promouvrez une culture agile et orientée data dans un environnement international, en plaçant la centricité utilisateur au coeur des processus décisionnels et des stratégies.

Le profil recherché

- Au moins 8 ans d'expérience en gestion de campagne adhoc et trigger
- Expérience en management
- Bonne connaissance de l'écosystème des outils CRM.
- Ambitieux(se) et orienté(e) business : engagé(e), proactif(ve), vous aimez voir l'impact de vos actions.
- Fortes compétences analytiques, la méthodologie des tests A/B n'a pas de secret pour vous.
- Leadership fort et excellent esprit d'équipe : vous aimez fédérer les gens autour d'un objectif commun et le concrétiser, vous avez des convictions et aimez les partager pour obtenir des retours et les faire évoluer.
- Réel(le) solveur(se) de problèmes.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Bienvenue chez Lacoste

Chez Lacoste, nous nous engageons à faire de l'égalité des chances une réalité.
Héritée de notre vision unique du fashion-sport, l'égalité des chances nous fait avancer et nos méthodes de recrutement suivent cet engagement en valorisant avant tout les compétences et en accueillant tous types de talents.
Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif où l'élégance va au-delà du style et où chacun/e d'entre nous a la possibilité de réaliser son plein potentiel.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

38 500 € / an 3 208 € / mois 21,15 € / heure

Salaire brut estimé

51 200 € / an 4 267 € / mois 28,13 € / heure

Estimation haute

67 500 € / an 5 625 € / mois 37,09 € / heure

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Merci pour votre retour !

CDI - Global Senior CRM Campaign Manager - Responsable Campagne CRM Senior H/F

Lacoste

Paris 16e - 75
CDI

Publiée le 14/03/2025 - Réf : 3583173-64092373

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