Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client
Télécharger l’app

Emploi
- Offres d’emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Entreprises qui recrutent
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Emploi
Emploi
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Déconnexion

Postuler

Technicien Support Niveau 1 H/F Le groupe Jardel

Saint-Jory - 31

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Transport • Logistique
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Rattaché(e) et travaillant en étroite collaboration avec la DSI, vous vous engagez sur la qualité de services en respectant la stratégie de l'entreprise :

Vos missions :

1- Gestion des demandes utilisateurs
- Accueil et prise en charge des demandes via l'outil de ticketing (GLPI)
- Suivi complet des tickets, de l'ouverture à la clôture

2- Support technique
- Diagnostic et résolution des problèmes de premier niveau
- Intervention à distance ou intervention physique
- Escalade des incidents complexes aux niveaux supérieurs
- Déploiement du matériel : PC, tablettes / téléphones (Androïd, IOS)
- Aide à l'utilisation des logiciels

Missions secondaires :
- Vous serez amenez à vous déplacer ponctuellement en agence (France entière)
pour des opérations de maintenance et/ou dépannage.
- Câblage et brassage ne vous fait pas peur

Conditions d'embauche :

CDI, base contrat 169 heures sur 12 mois statut employé + tickets restaurants + mutuelle groupe + CE attractif

Travail du Lundi ou Vendredi : 10h-19h

Lieu de prise de poste : Saint-Jory et Toulouse (31200)

Expérience exigée sur un poste similaire de 2 ans.
Rémunération selon profil et expérience

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Entretien de préqualification téléphonique par le service recrutement
Transmission de la candidature à la partie opérationnelle pour validation
Entretien physique dans l'une de nos agences
En fonction des postes : cas pratique où test technique
Retour positif ou négatif sur votre candidature
Signature du contrat avant démarrage

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Bac +2 en informatique minimum et 2 ans d'expérience sur un poste similaire en entreprise. Une connaissance du secteur du Transport de marchandises serait un plus.
- Bonnes connaissances des réseaux TCP/IP, (adressage IP, VLAN)
- Installation et administrations des postes Windows 11
- Bonne connaissance de la suite Microsoft 365 dont Teams
- Excellentes aptitudes en communication et sens du service
- Autonomie, rigueur, et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'équipe et d'initiative

Raisons de nous rejoindre

Tickets restaurants ou paniers repas
Un parc de véhicules neufs ou récents
Un parcours d'intégration adapté et personnalisé
Un CE avantageux
Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise
1% logement

Bienvenue chez Le groupe Jardel

Implanté en France depuis plus de 40 ans, le Groupe Jardel c'est
aujourd'hui près de 2100 collaborateurs repartis sur l'ensemble du territoire.
Proche de nos salariés et à leur écoute au quotidien, nous assurons un management de proximité, une communication et un accompagnement dès leurs premiers pas dans la société.
L'humain est la clé de notre développement et de notre réussite collective. Nous voulons offrir à nos collaborateurs la possibilité d'évoluer, à travers notre structure, nos implantations et nos activités multiples.
Le groupe JARDEL c'est aussi un parc de véhicules récents qui assure un confort et une qualité de travail.
Nous tenons à proposer un cadre de travail attractif, dans une ambiance conviviale et bienveillante.

9 de plus

0 / 14

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Saint-Jory

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heure

Salaire brut estimé

25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heure

Estimation haute

31 100 € / an 2 592 € / mois 17,09 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien Support Niveau 1 H/F

Le groupe Jardel

Saint-Jory - 31
CDI

Postuler

Publiée le 14/03/2025 - Réf : 3031110/21725264 TSN/31S

Créez une alerte

Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :

Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

Stage

Alternance

Indépendant

Franchise

Associé

En cliquant sur "Créer mon alerte", vous acceptez les CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site hellowork.com.