Relais Local de Gestion - Facturation Encaissement H/F Veolia Eau
Narbonne - 11 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein de la Direction des Opérations du territoire Aude, vous avez en charge la gestion et le suivi de la facturation et de l'encaissement des travaux et prestations de services gérés par les Services Locaux.
Les principales missions :
- Assurer la gestion et le suivi de la facturation et de l'encaissement des travaux et prestations en lien avec les Manager Services Locaux, Responsable d'Équipe et les Relais Technique Administratifs du territoire.
- Mettre en place avec les équipes, les bonnes pratiques et notamment l'outil de suivi des travaux «TRAV'O » et l'utilisation dechorus pro.
- Assurer le relais facturation et encaissement en l'absence des RE exploitation et travaux et des relais technico administratif locaux.
- Assurer en lien avec les MSL la gestion des impayés travaux et prestations.
- Gérer le suivi des relances, des mises en demeure, des contentieux et des relations avec huissiers sur l'ensemble du territoire.
- Etre le garant de la bonne utilisation des outils digitaux adaptés à l'activité du service.
Relationnel / commercial
- Faire le lien entre les différents services et assurer de bonnes relations avec les clients et les collectivités.
- Compréhension et connaissance de l'organisation des collectivités. Des contacts avec les trésoreries, service comptabilité des collectivités sont à prévoir.
Sécurité
- Respecter les consignes de travail, les consignes de sécurité et de sûreté des biens et des personnes.
Domaines transverses
- Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.
- Participer au reporting digital et à la campagne annuelle RAD territoire.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Formation - Expérience professionnelle
- De formation initiale Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans les domaines de la gestion de facturation et de contentieux
- La connaissance du fonctionnement des marchés publics est un plus
Savoir faire professionnels et aptitudes personnelles
- Esprit d'équipe.
- Avoir le sens du service auprès des clients internes et externes
- Qualités relationnelles et bonne communication
Autres critères
- Aptitude à l'utilisation d'outils informatiques.Outils Veolia utilisés : TRAV'O, PHAROS, Appro +, Smartphone et Tablette ANDROID, Pack Office, Google Agendas...
- La connaissance de CHORUS Pro serait un plus
Bienvenue chez Veolia Eau
Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices ? Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète ?
Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique.
Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s'engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l'énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l'eau.
Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique !
Infos complémentaires
Vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble du périmètre du territoire. Le permis B est indispensable.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Narbonne
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
24 800 € / an 2 067 € / mois 13,63 € / heureEstimation haute
26 000 € / an 2 167 € / mois 14,29 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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