Chargé de Mission Pricing en Alternance H/F Yzee services
Vendin-le-Vieil - 62 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 🕑 36 mois
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Yzee Services propose des solutions de services externalisés à ses clients sous la marque commerciale Majorel, leader sur le marché de la Relation Client (CRM).
Pour ses clients grands comptes, qu'ils soient nationaux ou internationaux, Yzee Services développe des dispositifs personnalisés alliant technologies analytiques et solutions innovantes (IA, CEX, automatisation...) afin de relever les défis liés à la création d'une relation marque/consommateur de qualité, novatrice et génératrice de valeur.
Au sein de notre organisation, nous veillons à ce que nos alternants soient parfaitement intégrés et impliqués dans nos projets. Nous te garantissons un accompagnement de qualité et une réelle montée en compétences !
Au sein de notre Direction Financière, tu rejoindras une équipe dynamique composée de trois collaborateurs spécialisés en Pricing. Votre mission générale consistera à définir et à optimiser les prix des services en relation client proposés par notre entreprise à ses donneurs d'ordre, afin d'en améliorer la rentabilité.
Tes missions seront :
Élaboration d'offres financières
- Concevoir des business plans pour déterminer les prix des offres commerciales
- Présenter les offres en interne et se coordonner avec les équipes (opérations, commerce, juridique, transformation, finance).
Suivi des performances économiques des nouvelles activités
- Réaliser des analyses économiques et des comptes-rendus d'expérience (REX).
Participation à la vie de l'équipe Pricing
- Réaliser des études ad-hoc pour la direction
- Animer les révisions de prix et suivre les indicateurs financiers
- Participer au déploiement de nouvelles offres de marché.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Formation :
Tu es actuellement en Bachelor ou Bac +5 avec une spécialisation en finance ou commerce.
Ce que nous recherchons chez toi :
- Curiosité : tu es motivé(e) pour apprendre et développer de nouvelles compétences.
- Capacité d'adaptation et réactivité : tu es résilient(e) face aux évolutions de projets.
- Aptitude analytique : tu aimes travailler avec des chiffres et extraire des insights pertinents.
- Esprit d'équipe : tu aimes collaborer avec différents services.
Compétences requises :
Connaissance des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Power BI...)
Sois sûr qu'un parcours riche et évolutif s'offre aux alternants qui nous rejoignent !
Bienvenue chez Yzee services
Implantés au coeur de la région Hauts-de-France depuis 1996, nous sommes une entreprise spécialiste de la relation client.
En tant que leader régional de ces métiers, nous nous sommes donné une mission : créer et développer des relations clients qualitatives et humaines en couvrant tous les besoins que cela comprend.
Ainsi, nous accompagnons nos clients grands comptes à chaque moment clé de la relation avec leurs consommateurs, en combinant nos expertises en Centres de Contacts, Digital Marketing, Customer Care et Centre de Services Partagés, dans des secteurs aussi variés que le public, la santé, l'e-commerce, la téléphonie, la banque, l'automobile, l'assurance...
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