Charge de Clientele H/F Adecco
Dunkerque - 59 Intérim- 🕑 3 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
L'agence ADECCO recherche pour l'un de ses clients des profils technicien relations clients h/f à temps complet à pourvoir à compter de début avril pour une mission de 3 mois minimum.
Les missions :
- Ecouter et analyser la demande des clients dans le cadre des exigences qualitatives et de performances opérationnelles de l'entreprise
- Mettre à jour les bases de données Clients
- Assurer les tâches de gestion clientèle (réception des appels, traitement des mails et courriers)
- Etablir un pré-diagnostic et proposer des solutions adaptées aux clients
- Initier les demandes d'interventions techniques ou clientèles
- Réaliser du rebond commercial lors des réceptions d'appels
- Appliquer les procédures et directives internes.
Vous avez acquis une expérience sur un poste similaire.
Vous êtes disponible du lundi au vendredi entre 8h et 19h et un samedi matin sur 2.
Vous êtes à l'aise avec le téléphone avec un bon niveau en orthographe.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et capables d'en découvrir de nouveaux.
N'hésitez pas à postuler.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à ROSENDAEL
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 102 € / an 1 925 € / mois 12,69 € / heureEstimation haute
25 601 € / an 2 133 € / mois 14,07 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Dunkerque - 59
- Intérim
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