Responsable d'Agence - Ouverture d'Agence Services à la Personne H/F JOYA
Lyon - 69 CDI- Bac +2
- Services aux Personnes • Particuliers
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Aujourd'hui, nous souhaitons nous implanter sur un nouveau secteur et nous recherchons un(e) responsable d'agence pour ouvrir une nouvelle agence à Lyon !
Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?
Opérations
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Proposer des auxiliaires adaptés.es aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage
Développement
- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire
- Assurer un reporting précis des actions auprès de ta responsable d'agence
Recrutement
- Participer au recrutement des Auxiliaires de vie
- Assurer l'encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de vie
Management
- Management d'un Responsable de secteur (qui pourra être recruté après avoir atteint un palier d'heures)
Profil recherché :
Les points clés de ton profil :
- 2 ans minimum d'expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail et d'implication
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion pour la mission d'Océane d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français.es en perte d'autonomie
- Permis B
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Information complémentaires :
- CDI - Statut Cadre au Forfait Jours
- Mutuelle
- Remboursement des indemnités kilométriques
- Prise de poste ASAP
- Fourchette de rémunération entre 30 et 34K (fixe + variable)
Processus de recrutement :
- Un entretien RH avec Adélaïde - chargée de recrutement
- Un échange avec David - Directeur des Opérations
- Prise de références
- GO !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Un entretien téléphonique de pré qualification RH (candidat AVS)
-
Un entretien physique en agence (candidat AVS)
-
Prises de référence
Raisons de nous rejoindre
-
La garantie d’un emploi durable et avantageux
-
La possibilité d'évolution
-
L’accès à la formation continue
-
La variété des missions
-
Le lien professionnel
-
Des avantages financiers
Bienvenue chez JOYA
Joya est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.
Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce merveilleux métier.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Lyon
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
29 800 € / an 2 483 € / mois 16,37 € / heureSalaire brut estimé
46 300 € / an 3 858 € / mois 25,44 € / heureEstimation haute
67 600 € / an 5 633 € / mois 37,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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