Chargé de Clientèle H/F Adecco
Le Plessis-Pâté - 91 Intérim- 1 801,80 - 2 000 € / mois
- 🕑 18 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions :
- Réception des appels téléphoniques de nos clients au sein du centre d'appel et émet également des appels sortants
- Traitement des problématiques logistiques et commerciales rencontrés par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
- Gestion des commandes magasins
- Prise en charge des réclamations clients
- Agrémentation du CRM avec les remontées clients
- Contribution à la performance du service clients
Votre profil ?
Vous bénéficiez d'une forte orientation client, vous identifiez les priorités, vous prenez des décisions rapides, gérez l'urgence et l'importance et faite preuve d'initiative, vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
Une première expérience professionnelle dans la relation client est nécessaire pour le poste.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Maîtrise de l'outil informatique
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Le Plessis-Pâté - 91
- Intérim
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