Chef d'Équipe Service H/F Eryma Sas
Pessac - 33 CDI- 12 € / heure
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Pourquoi vous ?
Parce qu'en rejoignant nos équipes, vous pourrez exprimer votre potentiel et vos ambitions au service des clients et des territoires dont nous assurons la sécurité.
Votre mission, si vous l'acceptez :
- En tant que Chef d'Équipe Services, vous assurez la réalisation, la qualité et la rentabilité des prestations de services de l'agence (maintenance, dépannages, petits travaux).
Vos responsabilités principales :
- Pilotage des interventions : organiser et planifier les dépannages et visites d'entretien, garantir la qualité des diagnostics techniques et assurer le support technique auprès des équipes et des clients.
- Coordination d'équipe : veiller aux compétences de vos techniciens, proposer les formations nécessaires, participer aux recrutements et assurer le suivi des heures en l'absence d'assistance de production.
- Communication et satisfaction client : assurer le lien avec l'équipe pilotage des comptes nationaux, réaliser des devis et garantir la mise à jour des dossiers clients après intervention.
- Sécurité : animer des causeries sécurité et réaliser des contrôles réguliers sur le terrain.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Vous serez contacté par nos recruteuses pour un 1er échange ??
-
Vous serez reçu par votre futur manager pour parler technique ??
-
Vous aurez confirmé votre souhait d'intégrer Eryma ?
Le profil recherché
Parlons de vous ?
De formation technique en électronique ou en électrotechnique et systèmes d'alarme vous possédez une expérience similaire dans le domaine de la sureté, en maintenance ou en installation.
- Idéalement connaissance des systèmes et solutions suivants :
- Vidéo surveillance : GENETEC, MILESTONE
- Contrôle d'accès : TIL, NEDAP, SYNCHRONIC
- Intrusion : VANDERBILT, HONEYWELL, ARITECH
- Bancaire : SYNCHRONIC, SECURWAVE, PACOM, XTRALIS.
- Maîtrise des bases IP et radio (La maîtrise de l'informatique (Réseau IP) est un réel atout pour le poste).
Autonome, organisé(e) et habitué(e) à un environnement exigeant, vous savez prendre des initiatives et pérenniser vos relations avec vos clients.
- Déplacements fréquents dans la région
- Le permis B est indispensable.
- La connaissance des normes APSAD R81, R82, D83 et D32 serait un réel plus pour le poste.
Raisons de nous rejoindre
-
10 RTT/an
-
Carte Swile ou Prime Panier pour nos techniciens
-
Véhicule de Service ou de Fonction selon vos missions
-
Chèques Vacances
-
Avantages CSE
-
Coaching carrière et développement de vos compétences
-
Onboarding collectif
-
Opportunités de mobilité interne
Bienvenue chez Eryma Sas
Le Groupe Sogetrel est un groupe français indépendant, spécialisé dans les services aux infrastructures numériques. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : Connecter - Intégrer - Exploiter.
Eryma, la marque sûreté du Groupe Sogetrel, est un intégrateur de solutions de sécurité électronique, expert dans la protection des sites, des personnes et des données numériques depuis 1996.
Grâce à nos solutions évolutives et sur mesure, et à notre présence sur tout le territoire français, nous travaillons auprès de nos clients pour comprendre leurs besoins et bâtir avec eux des stratégies de protection uniques qui conviennent à leurs spécificités et au fonctionnement de leurs organisations.
Infos complémentaires
Nous rejoindre, c'est aussi :
- Un salaire défini selon votre profil (Minimum 2900 € Bruts)
- Un CDI (37 heures)
- Des RTT
- Panier repas de 12,50 €
- Un véhicule de service + carte essence / télépéage
- Des chèques vacances + avantages CSE + mutuelle d'entreprise
- Un programme de cooptation
- Un vrai parcours d'intégration
- Un parcours tremplin (formations complémentaires liées à vos futures missions)
- Un coaching carrière et développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel
Avant d'intégrer nos équipes :
- Vous serez contacté par Audrey pour un premier échange
- Vous serez reçu par votre futur manager pour parler technique
- Vous aurez confirmé votre souhait d'intégrer ERYMA
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