Technicien Proximité H/F Experis France
Val-de-Reuil - 27 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Technicien proximité H/F - Val-de-Reuil
Your Daily Life
En tant que Technicien de Proximité, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour assurer le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Vos missions principales seront :
Gestion des incidents N2 et requêtes via ServiceNow : diagnostic et résolution des problèmes matériels/logiciels, remplacement de composants si nécessaire, escalade aux équipes spécialisées.
Collaboration avec les équipes IT (système, réseau, applicatif) pour gérer des incidents complexes.
Installation & configuration de matériel et logiciels : ordinateurs, panel PCs, scan guns, tablettes, smartphones.
Support de proximité et à distance via des outils comme Splashtop.
Gestion des actifs IT : suivi des inventaires, mises à jour, remplacements.
Sensibilisation & application des protocoles de sécurité
Le profil recherché
Technical skills
Environnement Windows Server 2016 / Transition Windows 10 & 11
Outils Microsoft (Intune, migration Windows)
Connaissance des solutions Cisco Meraki pour le réseau
Expérience sur ServiceNow pour la gestion des tickets
Maîtrise des outils de prise en main à distance
Soft skills
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques
Aisance relationnelle et sens du service utilisateur
Capacité à collaborer avec des équipes IT variées
Rigueur dans la gestion des actifs et la documentation des interventions
Bienvenue chez Experis France
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Val-de-Reuil
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureSalaire brut estimé
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureEstimation haute
31 300 € / an 2 608 € / mois 17,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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