Conseiller Clientèle Accès au Réseau Distribution H/F Enedis
Villers-lès-Nancy - 54 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 810 - 1 800 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Vous souhaitez préparer un BTS CCST (Conseil et commercialisation
de solutions techniques) en contrat d'apprentissage.
Dans un contexte de développement important des énergies renouvelables (panneaux solaires, éoliennes, etc.), vous contribuez à la satisfaction de ces clients en répondant notamment aux engagements prévus dans les contrats d'accès au réseau de distribution :
- Vous contribuerez à la sécurisation de la qualité des données de comptage et à l'envoi de ces flux de données
- Vous prendrez en charge la gestion de réclamations émises par nos clients producteurs
- Vous appuierez votre référent dans ses activités de pilotage
- Vous contribuerez à la gestion des factures impayées en vue de sécuriser le chiffre d'affaires
Venez participer à une aventure humaine et au coeur de l'actualité et des enjeux énergétiques de demain !
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l'accord de la médecine du travail. Une prime d'intéressement avec abondement possible
* Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre
futur manager)
* 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
* Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B
* 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.
Vous avez un excellent relationnel, de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'une aisance informatique, vous permettant d'assurer une relation client de qualité
Vous évoluerez au sein d'une agence Accès au Réseau de Distribution (ARD) une équipe où le sens du collectif, du partage, et de l'adaptabilité sont primordiaux.
Enfin, dans la gestion de vos activités, vous devez faire preuve de rigueur et de réactivité au regard des enjeux juridiques et financiers associés à notre activité
Toute forme de créativité et d'initiatives en vue de faire grandir l'agence seront les bienvenues !
N'attendez plus, rejoignez-nous ! »
Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre
ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités
sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de
l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap
Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Sens du client,Communication, Sens relationnel
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Distribution d'électricité
Bienvenue chez Enedis
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant.
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