Chargé - Chargée d'Accueil et de Communication H/F Departement de Haute Saone
Vesoul - 70 CDD- 🕑 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Activités principales :
Accueil du public : assurer l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, orienter et informer sur les expositions, événements et services des musées, assurer des visites guidées, contribuer ponctuellement à la surveillance des salles,
Gestion des réservations : planifier les réservations (téléphoniques et par mail), gérer les dossiers administratifs,
Gestion de la boutique et billetterie : assurer l'approvisionnement des stocks de la boutique (en mien avec l'association des Amis des Musées, utilisation du logiciel DN Gestion),
Gestion de la communication : participer à la communication du musée incluant la gestion, des réseaux sociaux, la mise à jour du site Web (événements) et la création de supports de communication ponctuels (flyers, affiches...)
Gestion et suivi du courrier, réception des livraisons.
Travail : possible les weekends et jours fériés en fonction des nécessités de service
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Garantir un suivi administratif, Maintenir une communication claire et professionnelle
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
23 800 € / an 1 983 € / mois 13,08 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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