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Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F la Plage

Saint-Malo - 35

CDD

Résumé de l'offre

11,88 - 12 € / heure
🕑 3 mois
Bac
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement sur avril, mai, juin et septembre, nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit.
Temps de travail : une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits.
Vous assurez un accueil chaleureux et conforme aux standards de qualité de l'établissement
Vous effectuerez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out
Vous répondrez aux appels téléphoniques, aux différentes demandes des clients
Vous renseignerez les clients sur les informations touristiques
Vous appliquerez les procédures définies par la marque et l'hôtel
Vous contrôlerez la caisse
Vous serez responsable de l'établissement la nuit
Vous assurez la mise en place du petit déjeuner

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Bienvenue chez la Plage

Pour postuler, vous pouvez passer directement à l hôtel Mercure situé en face du sillon munis de votre CV.

Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F

la Plage

Saint-Malo - 35
CDD

Publiée le 13/03/2025 - Réf : 189MJFG

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CDI

CDD

Intérim

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