Alternance Téléprospecteur - Écully H/F ISCOD

Détail du poste

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les énergies renouvelables, un(e) Téléprospecteur en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
- Réaliser un maximum d'appels sortants pour présenter les services de rénovation (isolation, chauffage, menuiserie, etc.).
- Identifier les besoins des prospects et leur proposer des solutions adaptées à leurs projets.
- Planifier des rendez-vous qualifiés pour les commerciaux terrain, en garantissant une compréhension claire des attentes des clients.
- Gérer les objections et les réclamations avec diplomatie afin d'assurer la conversion des prospects en rendez-vous.
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale en transmettant toutes les informations nécessaires pour faciliter la rencontre terrain.
- Maintenir et mettre à jour les bases de données prospect pour optimiser le suivi et la prise de contact.

Profil :
- Capacité à convaincre et à générer des rendez-vous qualifiés en appels sortants.
- Excellentes compétences en communication et écoute active.
- Dynamisme, ténacité, et capacité à gérer un grand volume d'appels.
- Bonne gestion des objections et capacité à trouver des solutions rapidement.
- À l'aise avec les outils informatiques et la gestion des bases de données.

Poste basé à Ecully (69).

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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