Alternance Responsable d'Accueil Relation Client - Gouvieux H/F ISCOD
Gouvieux - 60 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Détail du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un camping, un Responsable d'accueil relation clienten apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vous aurez comme responsabilités :
- Accueillir et répondre aux questions des clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les services offerts
- Assurer un service client de haute qualité
- Effectuer des tâches administratives de base
- Préparation des petits déjeuners (paniers à emporter) / snacking
Profil :
Expérience requise :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire est un plus
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue
- Maîtrise des standards de service à la clientèle
- Autonomie / Capacité d'Organisation / Dynamisme / Polyvalence
- Rigueur / Ponctualité / Discrétion
- Bonne humeur
Poste basé à GOUVIEUX (60)
Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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