Responsable de Pôle Indemnisation IARD H/F Concentrix France
Paris - 75 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de notre Business Unit Assurance, nous recherchons un(e) Responsable de Pôle Indemnisation IARD expérimenté(e) pour piloter et garantir la gestion technique de nos prestations d'indemnisation, en particulier dans le domaine des assurances IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).
Nous gérons en délégation près de 200.000 sinistres avec plus de 200 conseillers sur 3 centres de gestion. Avec votre équipe de référents technique, vous serez le garant du savoir-faire indemnisation (process, contrôle interne). Vous interviendrez également en soutien avant-vente auprès des assureurs dans le cadre de notre dynamique de développement de notre offre de gestion.
Principales activités :
Supervision des processus :
- Garantir la bonne mise en oeuvre des processus d'indemnisation dans nos centres.
- Réaliser des audits internes réguliers afin d'optimiser le fonctionnement et assurer la conformité des process.
Référent technique & relation clients Assureurs
- Interface directe sur le volet technique avec les équipes indemnisation de nos assureurs délégants.
- Garant de la qualité et de la conformité technique
- Force de proposition sur l'évolution des dispositifs opérationnels, des parcours de formation et des process.
Support avant-vente & développement commercial
- Contribuer à la valorisation de notre offre de délégation sur le volet technique (publications, événements, appels d'offres).
Management & animation d'équipe
- Piloter une équipe de référents techniques - tous expérimentés en indemnisation - et approfondir le développement de leurs compétences.
- Assurer la qualité et la performance de l'équipe dans la réalisation des missions confiées.
Suivi de la performance technique
- Analyser et suivre les indicateurs clés de performance (conformité, réclamations, satisfaction...).
Le profil recherché
- Formation : Supérieure Bac +3 en gestion des risques, droit des assurances ou de type grande école de commerce, ou équivalent.
- Vous êtes un sachant technique, rompu aux process d'indemnisation BtoC, notamment en univers Habitation, et disposez d'une solide expérience en matière de pilotage de gestion interne ou de gestion déléguée.
- Personnalité : proactif, rigoureux, autonome, aisance relationnelle
- Un poste clé en CDI au sein d'une entreprise internationale et leader de son marché ;
- Poste basé à Paris 17 ème (3 jours par semaine), au sein de locaux neufs et conviviaux - Télétravail possible
- Déplacements à prévoir en province
Bienvenue chez Concentrix France
Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée). Nous concevons, construisons et mettons en oeuvre le futur de l'expérience client.
CONCENTRIX met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.
Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement...Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique...
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
45 000 € / an 3 750 € / mois 24,72 € / heureSalaire brut estimé
58 200 € / an 4 850 € / mois 31,98 € / heureEstimation haute
71 200 € / an 5 933 € / mois 39,12 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Paris - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Chef de projet en assurance
- Job Gestion
- Job Gestionnaire de patrimoine
- Job Contrôleur de gestion
- Job Gestionnaire de sinistres
- Job Consultant en organisation
- Job Gestionnaire de marchés publics
- Entreprises Gestion
- Entreprises Chef de projet en assurance
- Entreprises Paris
- Job Junior
- Job Teletravail
- Job Responsable
- Job Droit
- Job Incendie
- Job Cdi Paris
- Job Teletravail Paris
- Job Responsable Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}