Aller au contenu principal
Postuler
Groupama Gan Vie emploi
Groupama Gan Vie recrutement

Gestionnaire Prestations H/F Groupama Gan Vie

Mérignac - 33
Alternance

Super recruteur

Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 17 000 - 23 000 € / an
  • 🏠 Télétravail partiel
  • 🕑 2 ans
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance

Les missions du poste

Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement Épargne / Retraite, vous intégrez l'équipe animation & métier en tant chef·fe de projet junior.

Vos missions seront notamment :
Assurer le traitement et le suivi des demandes de prestations DECES des clients et des réseaux :
- Assurer la recevabilité de la demande.
- Demander et analyser les pièces médicales et administratives avec prise de décision sur le plan contractuel, voire médical.
- Alerter le cas échéant sa hiérarchie pour arbitrage sur toute opération délicate ou présumée non-conforme aux règles de souscription ou à la réglementation.
- Evaluer et déterminer le montant de la prestation et des modalités de paiement.
- Enregistrer et traiter les opérations dans les différents systèmes informatiques.
- Effectuer les relances nécessaires.
- Respecter les engagements définis au sein du service en objectifs et délais, ainsi que les procédures opérationnelles.
- Détecter les anomalies et dysfonctionnements et en informer l'interlocuteur dédié.
- Gérer et traiter les réclamations dites simples.
- Contribuer aux activités périphériques au secteur, soit logistique, boîte secteur etc.
- Contribuer aux bonnes relations avec l'ensemble de nos clients internes et externe.
- S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE.
- S'assurer de la qualité des informations communiquées.

Missions spécifiques/complémentaires
- Participer ponctuellement selon les besoins et les compétences requises aux autres activités du pôle Prévoyance Individuelle, ainsi qu'à des groupes de travail
- Représenter son secteur dans des groupes de travail internes à la Direction des opérations de Groupama Gan Vie.
- Proposer des axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures.
- Participer aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils.
- Contribuer à l'amélioration continue

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Vous avez envie de faire grandir vos compétences...
... dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ?

Vous préparez un BTS en Assurance et possédez une solide capacité à rédiger et à communiquer efficacement avec les clients et les réseaux. Vous faites preuve de confidentialité et de rigueur dans votre travail, et savez adapter votre discours en fonction des situations, que ce soit avec un client fragile ou lors de situations de tension. Vous maîtrisez la communication orale et écrite, et êtes capable de vous affirmer et d'argumenter de manière claire et professionnelle. Enfin, vous êtes à l'aise pour travailler en équipe, tout en étant autonome et responsable dans la gestion de vos missions.

Pourquoi venir chez nous ?
Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations...), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

Bienvenue chez Groupama Gan Vie

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici !

0 / 9

Infos complémentaires

17000 - 23000 Euros

Gestionnaire Prestations H/F
Groupama Gan Vie

Super recruteur

  • Mérignac - 33
  • Alternance
Postuler
Publiée le 13/03/2025 - Réf : 2025-59276

Envoyez votre candidature

dès maintenant !

Créez votre compte et

envoyez votre candidature !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Groupama Gan Vie recrutement
Groupama Gan Vie recrutement
Mérignac - 33
Alternance
17 000 - 23 000 € / an
🏡 Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 22 jours
Voir plus d'offres

Recherches similaires

Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :