Assistant Commercial Middle Office H/F Malakoff Humanis
Ronchin - 59 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
- Accompagner nos partenaires (EPF & Courtiers) dans leurs demandes (formations, souscriptions, etc.)
- Travailler en binôme avec l'animateur commercial afin de l'assister sur la mise en place des Partenariats et coanimer le secteur
- Animer des EPF ciblées en leur apportant formation et aide à la vente et en assurer le suivi.
- Prospecter par téléphone des EPF et courtiers ciblés pour la prise de RDV des commerciaux terrain et pour la mise à jour de la base
- Effectuer des opérations de phoning en lien avec les sujets prioritaires et coordonnés avec le commercial
- Traiter les éventuelles réclamations des EPF et des courtiers avec qualité de service et réactivité
- Échanger avec les différents pôles (gestion, comptabilité, sinistre) afin d'apporter les informations souhaitées à nos partenaires
- Reporter son activité dans le CRM et mettre à jour les différents outils
- Être force de proposition auprès de l'animateur commercial et avoir un rôle d'alerte
Le profil recherché
· Maîtrise de la relation client, de la qualité de service.
· Bon niveau rédactionnel, bonne élocution.
· Organisation, rigueur, méthodologie.
· Sens des priorités, respect des procédures.
· Connaissance des logiciels Office, aisance informatique.
. Connaissance du secteur assurantiel et/ou funéraire serait un plus
Bienvenue chez Malakoff Humanis
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Ronchin
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 700 € / an 1 975 € / mois 13,02 € / heureSalaire brut estimé
29 500 € / an 2 458 € / mois 16,21 € / heureEstimation haute
36 000 € / an 3 000 € / mois 19,78 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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