Chargé de Clientèle Bilingue Anglais H/F Groupe Actual
Clichy - 92 CDISuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 25 000 - 30 000 € / an
- 🌗 Jour
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger, des Chargés de clientèle bilingues.
L'équipe relation client composée de 15 chargés de clientèle bilingue internationale et multiculturelle (toutes les langues représentées) s'occupe du traitement des demandes en réception d'appels (70%) et traitement de mails (30%) d'expatriés à travers le monde concernant leurs problématiques et remboursement de frais de santé. En tant que chargé de clientèle vous traitez donc les demandes de devis optique, dentaire, prise en charges hospitalière, suivi de remboursement, litiges sur les remboursements, informations diverses assurés, les demandes de rapatriements...En contact principalement avec les assurés, vous êtes également amené à contacter des professionnels de santé dans les différents pays pour diverses informations. Poste bilingue Français/Anglais.
- 3 postes - CDD et CDI - 28/30 KE selon expérience - Avantages groupe (Participation, intéressement, sur complémentaire, titres restaurants...)- Horaires de bureaux - Clichy La Garenne
Le profil recherché
Doté d'un niveau Bac +2 minimum, la première compétence requise pour postuler est de posséder d'un niveau d'anglais bilingue/courant à l'oral comme à l'écrit. Une première expérience en relation client et réussie ainsi qu'une aisance bureautique viendront compléter le profil recherché.
Enfin, côté qualités, un sens de la solidarité et un goût pour le travail en équipe ainsi qu'une curiosité et ouverture sur le monde sont les valeurs particulièrement recherchées par notre client, en adéquation avec sa culture d'entreprise.
L'entreprise
Notre client, grand groupe d'assurances collectives et individuelles de plus de 2000 salariés, recherche pour son département dédié aux assurances santé et rapatriement de salariés à l'étranger
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
Titres restaurants
Super recruteur
- Clichy - 92
- CDI
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