Employé Polyvalent - Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F L'instant Sevigne
Grignan - 26 CDD- 1 820 € / mois
- 🕑 4 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Description du poste
EMPLOYE(E) POLYVALENT(E) H/F
Au sein d'un hôtel de charme situé en Drôme provençale.
MISSIONS
Participer aux missions quotidiennes de la réception : prise des réservations, accueil des clients, gestions des sorties...
Gérer les tâches administratives : accueil téléphonique, traitement des e-mails, facturation et encaissement, devis, etc.
Fidéliser le client en assurant une prestation de qualité durant son séjour.
Faire le lien avec les autres membres de l'équipe (employés d'étages, réceptionniste...)
Aider au ménage en chambre,
Préparer les petits déjeuners
Liste des tâches non exhaustive.
TEMPS DE TRAVAIL
35h/semaine (samedi et dimanche inclus) 2 JOURS DE REPOS CONSECUTIFS
PROFIL ATTENDU
Idéalement issu d'une formation acquise en hôtellerie, vous justifiez d'au moins une expérience réussie en contact clientèle. Plus que votre formation et/ou votre expérience professionnelle, c'est votre personnalité qui fera la différence.
Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et faites preuve d'une grande' polyvalence.
AUTRES AVANTAGES
CDD de 4 mois dans un premier temps.
Programmation :
Disponible le week-end
Période de travail de 8 Heures
Travail les jours fériés
Heures supplémentaires majorées
Pourboires
Question(s) de présélection :
Etes-vous prêt(e) à travailler le week-end ?
Expérience :
Réception : 1 an (Optionnel)
réceptionniste H/F : 1 an (Optionnel)
Langue :
Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/05/2025
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueillir, orienter et renseigner un client, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez L'instant Sevigne
Au coeur de la Drôme Provençale, au pied du château de Grignan, L'Instant Sévigné, hôtel de caractère vous propose un séjour chaleureux et convivial dans une atmosphère sereine.
Une équipe à votre écoute
- Grignan - 26
- CDD
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