Agent - Agente d'Accueil H/F Crous/ Cite U
Aix-en-Provence - 13 CDD- 1 801,80 € / mois
- 🕑 5 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Au sein l'ensemble des cités universitaires de Cuques-Gazelles à Aix en Provence :
- Vous êtes amené(e) à faire de l'accueil physique, téléphonique et à traiter les mails.
- Vous avez également plusieurs tâches administratives à gérer : traitements des dossiers, suivi des mouvements des clés.
- Vous devez aussi travailler en lien avec vos collègues agent d'accueil, veilleur, agent de maintenance, agent de service, régie et direction.
Horaires de travail du lundi au vendredi de 6h00 à 13h20 ou de 13h20 à 20h40 en alternance 1 semaine sur 2
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Identifier, traiter une demande client, Mettre à jour un dossier, une base de données, Relayer de l'information
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres hébergements
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Aix-en-Provence - 13
- CDD
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