Assistant au Responsable des Opérations Mandataires Alternance Septembre 25 H/F Ekimetrics
Paris 15e - 75 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
En tant qu'Assistant au Responsable des Opérations Mandataires (H/F), vous accompagnerez le Responsable des Opérations Mandataires dans la gestion et l'optimisation des processus liés à l'activité.
Vos missions principales :
Gestion opérationnelle
- Assurer le bon traitement des prospects et clients issus du réseau de mandataires par les équipes internes d'Effy.
- Développer une relation fluide avec les différentes parties prenantes (mandataires, administration des ventes, bureau d'études, commerciaux, équipe travaux...).
- Interagir avec les clients et les mandataires par téléphone et par écrit lorsque nécessaire.
Suivi et amélioration de la performance
- Analyser les tableaux de bord et indicateurs de performance pour optimiser les résultats.
- Effectuer des retours réguliers aux mandataires afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des processus.
Gestion administrative et contrôle qualité
- Vérifier la conformité des dossiers à différentes étapes clés (demandes de subvention, transfert vers d'autres équipes...).
- S'assurer du bon respect des procédures pour une gestion optimale des projets.
Optimisation des process
- Être force de proposition pour améliorer les méthodes de travail et l'efficacité opérationnelle au sein de l'équipe.
Le profil recherché
- Vous êtes en formation de niveauMaster en recherche d'alternanceou en recherche d'unstage de césure ou defin d'étudesde 5à 6 mois.
- Vous avez des connaissances ou une appétence pour les domaines ducommerce, de l'administration et de la gestion de projet.
- Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office.
- Aussi, votrerigueur, votresens du relationnel, votresens de l'analyseet surtout votrecuriositéseront les atouts pour réussir !
Bienvenue chez Ekimetrics
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Depuis plus de 16 ans, nous accompagnons les propriétaires dans la transformation de leur maison en cocons confortables, économiques et durables. Grâce à une expertise reconnue, des solutions sur-mesure et un réseau de plus de 4 000 artisans engagés, Effy s'impose comme un acteur clé de la rénovation énergétique en France. Notre mission : faire avancer le progrès énergétique, maison après maison, pour bâtir un avenir plus responsable et plus heureux.
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