Technicien Support Technique H/F SEEKVIEW RH
Montpellier - 34 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 34 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Et si vous pouviez allier expertise technique et relation client sans routine quotidienne ?
Nous accompagnons notre client dans son recrutement d'un(e) Technicien Support Technique pour accompagner les utilisateurs d'un éditeur de solutions technologiques innovantes.
Ce qui est important pour ce poste
Un rôle clé dans l'expérience utilisateur
Vous assurez le support technique à distance (téléphone, email) en français et en anglais pour garantir une satisfaction optimale des clients.
Un travail d'investigation technique
Vous analysez les demandes, diagnostiquez les problèmes et proposez des solutions adaptées. Vous documentez les cas récurrents et contribuez à l'amélioration continue.
Un lien direct avec les équipes internes
Vous collaborez avec le Bureau d'Études et la Production pour remonter les problématiques techniques et participer aux améliorations des produits.
Une ouverture à l'international
En contact avec des clients français et étrangers, vous évoluez dans un environnement dynamique où l'anglais est un outil du quotidien.
Le profil recherché
Ce qu'on attend de vous
Formation Bac +2/3 en électronique ou informatique industrielle.
Sens de l'analyse et pédagogie, pour expliquer clairement des solutions techniques aux clients.
Autonomie et rigueur, pour gérer efficacement les demandes et organiser votre travail.
Maîtrise de l'anglais, indispensable pour échanger avec des clients internationaux.
Bonne communication écrite et orale, pour assurer un support clair et efficace.
Appétence pour le travail en équipe, avec un esprit d'entraide et d'amélioration continue.
Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous vous reconnaissez dans ce rôle, postulez dès maintenant !
L'entreprise
SEEKVIEW RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT/Tech. Nous vous proposons des opportunités de carrière en CDI au sein d'entreprises innovantes. Notre mission est de vous accompagner dans votre parcours professionnel, en toute transparence et confidentialité.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Horaires décalés : matin ou après-midi
Super recruteur
- Montpellier - 34
- CDI
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