Responsable Méthodes Hôtellerie de Santé H/F Elior Services
Créteil - 94 CDISuper recruteur
- 4 038 € / mois
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Missions principales
1. Management et pilotage de l'équipe
Encadrer et animer une équipe d'experts, en veillant à leur montée en compétence et à la cohérence des actions menées.
Organiser et prioriser les interventions des experts sur le terrain en fonction des besoins et des enjeux.
Suivre et évaluer les performances des experts et s'assurer de la bonne mise en oeuvre des recommandations terrain.
Être le référent de l'expertise hôtelière pour la Direction et assurer une communication efficace entre les équipes.
2. Structuration et harmonisation des prestations
Définir les référentiels métiers et s'assurer de leur application dans les établissements.
Piloter la mise à jour et l'harmonisation des protocoles et bonnes pratiques.
Assurer une veille réglementaire et technique afin d'anticiper les évolutions du secteur.
Accompagner la mise en conformité des sites avec les normes en vigueur et les exigences clients.
3. Optimisation de la performance et accompagnement à la rentabilisation des sites
Analyser les organisations et proposer des solutions pour améliorer l'efficacité et la maîtrise des coûts.
Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en place de nouvelles organisations de travail.
Suivre les gains de performance et ajuster les plans d'action en conséquence.
Apporter un appui aux équipes opérationnelles dans la gestion des difficultés terrain.
4. Amélioration continue et innovation
Identifier et déployer des projets d'amélioration continue pour optimiser la qualité et la performance des services.
Tester et intégrer des innovations (digitalisation, nouveaux matériels et produits, méthodes alternatives).
Mettre en place des indicateurs de suivi pour mesurer l'impact des actions engagées.
Favoriser le partage des bonnes pratiques et l'échange entre les équipes terrain.
5. Contribution au développement commercial et au chiffrage des offres
Construire avec l'équipe bureaux d'études des études et approches compétitives et adaptées aux besoins clients.
Assurer un maintien des outils de chiffrage et une alimentation régulière des équipes marketing de l'offre.
Accompagner les équipes commerciales dans les présentations clients et les réponses aux appels d'offres.
7. Interface avec le service formation interne
Contribuer à la définition des contenus de formation en lien avec l'organisme de formation interne.
Suivre l'impact des formations sur la qualité des prestations et la montée en compétence des équipes.
5. Développement du réseau et représentation de l'entreprise
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation de la réception de votre candidature par mail
-
Pré-qualification avec nos recruteurs
-
Entretien(s) physique(s) avec votre futur manager
-
Retour téléphonique sur la décision finale
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Expérience confirmée en gestion des services hôteliers en établissement de santé.
Expertise en organisation des prestations hôtelières, conformité réglementaire et performance opérationnelle.
Expérience en management d'équipe et en pilotage de projets transverses.
Capacité d'analyse et force de proposition pour l'optimisation des organisations.
Leadership, excellent relationnel et aptitude à fédérer les équipes terrain.
Forte capacité de réseautage et aisance dans la représentation institutionnelle.
Autres informations :
Déplacements réguliers à prévoir.
Poste transverse avec interactions multiples (opérationnels, formation, commercial, digital, RSE, marketing).
Rattachement hiérarchique : Direction de l'Excellence Opérationnelle.
Raisons de nous rejoindre
-
13ème mois
-
CSE
-
Mutuelle
Bienvenue chez Elior Services
Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.
Ce qui nous distingue ?
Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.
Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).
Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.
Notre Promesse :
Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !
#LeJobQueJeVeux
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Véhicule de fonction
Prime sur objectif
Ticket Restaurant
Super recruteur
- Créteil - 94
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Responsable méthodes
- Emploi Production
- Emploi Rungis
- Emploi Villiers-sur-Marne
- Emploi Orly
- Emploi Vincennes
- Emploi Ivry-sur-Seine
- Emploi Vitry-sur-Seine
- Emploi Sucy-en-Brie
- Emploi Nogent-sur-Marne
- Emploi Maisons-Alfort
- Emploi Champigny-sur-Marne
- Emploi Opérateur de production
- Emploi Soudeur
- Emploi Conducteur de ligne
- Emploi Agent de production
- Emploi Chaudronnier
- Entreprises Production
- Entreprises Responsable méthodes
- Entreprises Créteil
- Emploi Senior
- Emploi Expert
- Emploi Responsable
- Emploi Bio
- Emploi Service formation
- Emploi Cdi Créteil
- Emploi Responsable Créteil
- Emploi Senior Créteil
- Emploi Definition Créteil
- Emploi Inclusion Créteil
- Elior Services Créteil
- Elior Services Responsable méthodes
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}