Chargé - Chargée de Clientèle E-Commerce H/F Groupe Convergence.Com
Thouars - 79 CDI- 12 - 14 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Au sein de l'équipe commerciale e- commerce, vous conseillerez et accompagnerez les clients selon leur Typologies (client finaux, revendeurs, adhérents) en répondant à leurs questions et leurs attentes. Vous fidéliserez les clients existants et prospects en leur proposant des produits et /ou services adaptés. Etre garant de la satisfaction du client dans sa relation avec l'entreprise. Vous respecterez les objectifs de vente annuels.
Vous suivrez, animerez et développerez le portefeuille clients et prospects : gestion devis, relances, répondre aux appels d'offres, gestion des opérations phoning, prospectez de nouveaux clients. Vous gérez la relation client : réceptionner les appels clients, créer compte clients, reporting
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois - assistante commerciale
Compétences : Approvisionnement en ligne / E achat, E-commerce, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Traiter les demandes de support technique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Maîtrise ERP et logiciel gestion de commande
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de composants et d'équipements électroniques et de télécommunication
- Thouars - 79
- CDI
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