Technicien Support Réseau Télécom H/F adista
Bordeaux - 33 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Média • Internet • Communication
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1200 collaborateurs débordant de talents, 40 agences, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 320M€ en 2023. Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées. Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.
Alors, envie de rejoindre le 1er Opérateur cloud et télécom alternatif BtoB français dont on n'a pas fini d'entendre parler ? Envie d'intégrer notre équipe RUN, une team sympa qui oeuvre au quotidien pour être à la hauteur des attentes de nos clients.
# Tes futurs CHALLENGES
En intégrant notre Service Opétateurs, tu rejoins une équipe de 16personnes et tu seras en charge de dépanner nos clients. Tes principales missions consisteront à :
- Analyser et diagnostiquer les incidents clients,
- Assister et résoudre les problématiques des clients par téléphone ou prise de main à distance,
- Solliciter les fournisseurs,
- Escalader vers une compétence spécifique ou mobiliser des ressources nécessaires face à des incidents ne trouvant pas leur solution,
- Etre garant de la qualité du reporting à nos clients en renseignant notre outil de ticketing.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1 échange avec notre équipe recrutement
-
1 entretien avec ton futur Manager
-
1 questionnaire Assessfirst pourra t’être proposé (selon profil)
-
1 retour sur ta candidature sera assuré par l’équipe recrutement à la fin du process
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
# Le poste est fait pour TOI si
- Tu disposes d'une expérience d'une première expérience sur ce type de postes,
- Sur le plan technique, tu as des notions et/ou souhaites développer tes compétences en réseau (TCP/IP, routage) et en télécom,
- Tu aimes travailler en équipe et dans la bonne humeur,
- Tu as le sens du service,
- Tu as le goût du challenge et la culture du résultat,
- Tu souhaites t'inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux,
Tu te retrouves dans ce profil ? Alors lis la suite !
# Ce que l'on recherche
Nous, ce qu'on recherche avant tout, ce sont des talents qui viendront enrichir notre groupe et se reconnaitront dans nos principes d'action : Simplifier, Innover, Ecouter et travailler pour l'Equipe, au service de notre Client !
# Notre PROMESSE
Rejoindre adista, c'est l'assurance de :
- Travailler dans un cadre agréable, avec des équipes fun et dynamiques,
- Pouvoir bénéficier de télétravail et de mobilité géographique,
- Avoir des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme,
# Notre PROCESS de recrutement
C'est simple, tu n'as plus qu'à cliquer sur le bouton « postuler ».
Un premier échange par téléphone avec les RH, un entretien avec Robert tonfutur manager, et l'aventure peut commencer !
Candidatures diversifiées souhaitées !
Nos recruteurs, fortement attachés à la notion de diversité, travaillent dans le plus grand respect des candidats. Que ce soit positif ou négatif, tu auras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.
Raisons de nous rejoindre
-
Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise
-
Equilibre vie pro - perso grâce au télétravail
-
Forfait Mobilité Durable
-
Partenariat avec Blablacar Daily
-
Prime de cooptation
-
Prime de vacances
-
Aménagement moderne des locaux
-
Proximité des transports à côté de chaque agence
Bienvenue chez adista
Opérateur national de Services Hébergés, adista est le spécialiste des services informatiques et télécoms destinés aux entreprises et collectivités. Notre mission consiste à produire et délivrer le Système d'Information de nos clients, parfaitement adapté à leur stratégie, avec le respect prioritaire de leurs exigences de performance, d'intégrité et de sécurité. Pour proposer la maîtrise de bout en bout du Système d'Information, adista s'appuie sur un savoir-faire unique, qui intègre les expertises des métiers des télécommunications, du cloud, de l'informatique et du développement applicatif.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Bordeaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 400 € / an 1 950 € / mois 12,86 € / heureSalaire brut estimé
29 700 € / an 2 475 € / mois 16,32 € / heureEstimation haute
36 000 € / an 3 000 € / mois 19,78 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
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