Assistant SAV H/F Arjo
Villeneuve-d'Ascq - 59 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Poste : Assistant Service Après-Vente H/F - Alternance
Localisation : Villeneuve-d'Ascq - à côté de la station de métro "Les Près"
Rattaché(e) à la Responsable du SAV, vous intégrerez une équipe de 10 personnes
Vos principales missions seront :
- Gestion des devis de pièces détachées ;
- Gestion des dossiers clients ;
- Gestion des commandes de pièces auprès des différents fournisseurs, dont le Central Warehouse du groupe ;
- Gestion des réclamations clients ;
- Gestion des demandes des techniciens terrain
- Réponses aux demandes de renseignements : prix, délais, références de pièces... ;
- Accueil téléphonique
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Présélection des CV par le recruteur et le manager
-
Préqualification téléphonique (adéquation entre les attentes du candidat et l'entreprise)
-
Entretien(s) physique(s) avec le recruteur et le manager
-
Selon les postes, tests techniques, de personnalité ou d'anglais
Le profil recherché
Notre candidat idéal :
- Vous intégrez à la rentrée prochaine une formation de type BTS assistant de gestion, DUT GEA... ;
- Vous êtes adaptable, réactif(ve) et avez le sens de l'organisation et des priorités ;
- Vous appréciez le travail collaboratif en équipe et avez un goût prononcé pour la satisfaction et appréciez le contact client ;
- Vous êtes un bon communicant
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office) ;
- Vous avez des bases d'anglais (aisance à l'écrit et à l'oral).
Ce poste est fait pour vous ? Alors n'hésitez plus et POSTULEZ !
Raisons de nous rejoindre
-
Un salaire fixe et variable pour tous les collaborateurs
-
Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'employeur
-
Tickets restaurant / indemnités repas pour les itinérants
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RTT
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Selon les postes véhicule de fonction (carte essence + carte péage)
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Participation
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Télétravail
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Flexibilité des horaires
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CSE
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Boissons chaudes gratuites
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Pour les itinérants, participation de 35€/mois pour l'ADSL
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10€/mois pour l'électricité (sous justificatif)
Bienvenue chez Arjo
Arjo ! Qui sommes-nous ?
Notre métier est centré sur le bien-être des personnes. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs de solutions et de dispositifs médicaux pour les patients à mobilité réduite ou atteints de maladies liées à l'âge. Nous répondons aux besoins des patients en soins de courte durée, des résidents de longue durée, des soignants et des prestataires de soins. Avec plus de 6 000 collaborateurs dans le monde et 60 ans d'expérience, nous nous engageons à améliorer la santé.
Rejoindre Arjo, c'est intégrer une entreprise dynamique qui accompagne l'ensemble de ses collaborateurs dès leur entrée et tout au long de leur carrière. Nous vous offrons des opportunités de développement dans un environnement permettant l'épanouissement entre vie professionnelle et personnelles et où la confiance, l'écoute, l'autonomie et la bienveillance font partie de nos engagements.
Si vous avez envie de vous investir dans un groupe à taille humaine où tous les membres de notre équipe sont autorisés à prendre des décisions au bon niveau, alors rejoignez-nous !
Infos complémentaires
Rejoindre Arjo c'est :
Bénéficier d'un package de rémunération attractif comprenant un salaire fixe, des tickets restaurants, une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur, un système de participation, des avantages liés au CSE...
Un process de recrutement simple :
Lorsque votre CV est présélectionné, notre Chargée de Recrutement vous contactera pour un premier échange téléphonique afin de vous connaître au-delà de votre CV.
Si l'échange est positif, un entretien aura lieu avec le manager.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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