Participation aux Actions d'Accès aux Droits - Accueil Physique et Telephonique H/F Service Civique

Détail du poste

En quelques mots...

De l'information à l'accompagnement sur des démarches spécifiques, la France Services articule présence humaine et outils numériques.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La mission :
- Accueil physique et téléphonique
- Accompagner le public accueilli vers le numérique

Ces activités se font en lien étroit avec les chargés d'accueil de la France Services à bord du bus itinérant ou directement au sein de l'Espace Multiservices.

Actions

La France Services, portée par l'association PAJE, délivre une offre de proximité et de qualité à l'attention de tous les publics. Que ce soit à bord du bus itinérant ou directement au sein de l'Espace Multiservices de Pasteur, les usagers sont accompagnés dans leurs démarches de la vie quotidienne. De l'information à l'accompagnement sur des démarches spécifiques, la France Services articule présence humaine et outils numériques. Les missions effectués en lien étroit avec les chargés d'accueil de la France Services et du bus :
- Accueil physique et téléphonique - Accompagner le public accueilli vers le numérique Profil recherché :
- Rigueur, autonomie et discrétion - Sens du service et de l'intérêt général.
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et la pédagogie.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PASTEUR AVENIR JEUNESSE

L'Association Pasteur Avenir Jeunesse (P@Je) fondée en 2002, s'occupait à l'origine des animations pour les enfants et les familles du quartier Pasteur à Nice. Contre la défiance et l'exclusion, l'association prône, par ses actions, une société inclusive portée par la participation citoyenne de tous, la solidarité ainsi que la mixité sociale et intergénérationnelle et le refus de toute discrimination. Pilotant aujourd'hui quatre grands pôles d'activité la Médiation sociale, l'Espace de vie sociale, France Services (anciennement Maison de services au Public) et le pôle Enfance et forte de sa capacité d'adaptation, l'association veille à interroger régulièrement son organisation, à structurer et renforcer ses expertises afin d'améliorer sans cesse la qualité de ses actions.

Localisation de la mission

Association Paje
181 Avenue Maréchal Lyautey 06000 Nice

Mon contact

Maud MEYER NUTONI

Annonce n°M210019949