Aller au contenu principal

Assistant Administratif des Transports Scolaires H/F Région Grand Est

Châlons-en-Champagne - 51
CDD
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales

Les missions du poste

Missions du poste

Le titulaire du poste intervient principalement pour l'accueil téléphonique des usagers et en renfort pour le traitement administratif des dossiers relatifs aux droits de transport des élèves.

Activités

Prendre en charge les appels téléphoniques des usagers et partenaires :

o Aider les familles à réaliser leur inscription en ligne

o Communiquer des renseignements génériques aux familles (droits, trajets, modalités de retrait...)

o Apporter des renseignements d'ordre technique liés au schéma de transport à destination des partenaires (familles, établissements scolaires, mairies, syndicats scolaires, etc.)

Soutenir les équipes dans le cadre du traitement administratif lié à l'instruction des dossiers :

o Diffuser et envoyer des documents liés à la rentrée scolaire

o Vérifier des listes d'élèves, les contacts des usagers ou établissements scolaires

o Editer puis envoyer de courriers

o Instruire des demandes de titres de transport

o Assurer de la saisie informatique

o Classer / archiver divers documents (courriers, cartes, etc.)

o Etablir des autorisations collectives ou individuelles

Le profil recherché

Savoir
o Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique

o Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Outlook)

Savoir-faire
o Avoir une excellente expression orale et écrite

o Savoir travailler en équipe

o Savoir rendre des comptes de ses actions

Savoir-être
Vous êtes réactif, rigoureux et autonome. Vous vous adaptez facilement à l'environnement et aux personnes que vous rencontrez. Vous êtes disponible et avenant. Vous savez mener de front plusieurs activités et faites preuve de diplomatie et de calme.

Bienvenue chez Région Grand Est

La Région Grand Est dans sa compétence en matière de transport routier de voyageurs veille à apporter à ses usagers un service de qualité. Pour relever ce challenge, elle recrute des renforts au sein de ses 10 Services Transport des Maisons de Région en contrat de 2 à 6 mois, sur la période de mai à novembre (période déterminée en fonction des services).

Relations hiérarchiques :
o Placé sous l'autorité hiérarchique du Chef du Service Transport de la Maison de Région de rattachement

Conditions particulières du poste :
o Du Lundi au Vendredi. Contrat de 35h/semaine. Horaires en fonction des horaires de l'accueil téléphonique définis par le chef de service
o Travail en présentiel (photocopie, scan, etc.).
Avantages :
o Participation aux frais de transport

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Châlons-en-Champagne

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

24 800 € / an 2 067 € / mois 13,63 € / heure

Estimation haute

31 000 € / an 2 583 € / mois 17,03 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistant Administratif des Transports Scolaires H/F
  • Châlons-en-Champagne - 51
  • CDD
Publiée le 12/03/2025 - Réf : O067250311000937

Finalisez votre candidature

sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler

sur le site du recruteur !

Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :