Hop - Agent Logistique Régulation Personnel Navigant H/F Air France

Détail du poste

Informations générales

Entité de rattachement
Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.
Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.
Référence
2025-21534
Description du poste

Intitulé du poste

HOP ! - Agent Logistique Régulation Personnel Navigant H/F

Métier

Exploitation & Opérations aériennes - Opérations aériennes & Préparation des Vols

Catégorie socio-professionnelle

Employé

Présentation du contexte

Nous recherchons un/une Agent Logistique Régulation Personnel Navigant (F/H) basé(e) sur le site de Bouguenais (44), pour une mission en contrat à durée déterminée à compter de mai jusqu'à fin décembre 2025.

Qui sommes-nous ?
HOP ! est une compagnie aérienne court et moyen-courrier, filiale à 100% du Groupe Air France. Nous assurons des vols commercialisés par Air France, pour une clientèle voyageant majoritairement depuis et vers les aéroports de Roissy-CDG et de Lyon-St Exupéry avec des liaisons régulières en France et en Europe.

Quel est le rôle de l'Agent Logistique Régulation PN ?
L'un des principaux enjeux d'une compagnie aérienne est d'organiser la régularité de son exploitation. Cet enjeu s'applique non seulement aux aéronefs mais aussi aux équipages. La population navigante, multibases, implique des particularités s'agissant de la gestion du personnel et des conditions de travail. La logistique PN implique que tout PN ait la logistique associée à son planning hebdomadaire avec des interventions qui sont la résultante de l'exploitation quotidienne. L'Agent Logistique Régulation PN veille à réaliser une logistique conforme à l'accord d'entreprise et en adéquation avec les besoins requis par le Planning. Il intervient suite à l'élaboration du Planning et doit donc établir une logistique qui correspond au planning des PN. Le périmètre de compétence de l'Agent Logistique Régulation PN est de jour à jour +4.

Description de la mission

Les principales missions seront de :

1. Réaliser la Logistique Régulation en fonction des aléas de l'exploitation
- Effectuer des réservations ou annulations ponctuelles pour le service Régulation PN qui gère au jour le jour les modifications de planning liées aux aléas d'exploitation
- Traiter les demandes PN via l'outil CWL
- Effectuer les vérifications quotidiennement via des rapports générés automatiquement par BO
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes reçues par mail

Profil recherché

A propos de vous !
De formation niveau Bac +2, vous avez 3 années d'expérience dans le domaine de la réservation ou de la billetterie.
Une expérience dans l'aérien et la connaissance de la réglementation Personnel Navigant sont des plus.

Vous maitrisez le Pack Office (Excel/PowerPoint/Word) et la connaissance du logiciel métier Sabre serait appréciée.

Vous êtes rigoureux(se) et disposez d'une capacité d'analyse.
Vous avez le sens de l'organisation, des priorités et vous vous définissez proactif(ve). Vous appréciez le travail en équipe, Vous avez le sens du service client et possédez une aisance relationnelle.
Vous êtes résistant(e) au stress et travaillez de façon autonome.

Durée du contrat (mois) :

7

Type de contrat

CDD

Date de prise de poste souhaitée

01/05/2025

Type d'horaires

Décalé

Profil candidat

Niveau d'études min. requis

Bac +2

Niveau d'expérience min. requis

Plus de 3 ans

Langue

Anglais (1 - Débutant / A1-A2)


Localisation du poste

France, Pays de la Loire, Loire Atlantique (44)

Site

HOP ! Site de Bouguenais