Responsable de Secteur En Alternance H/F Vitalliance
Abbaretz - 44 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 774,77 - 1 806 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Vitalliance : des experts dans l'aide à domicile...
Nous avons notre propre centre de formation qui nous permet de vous faire passer le titre professionnel de responsable de secteur d'une agence d'aide a domicile. Plus besoin de trouver une école !
Grâce à notre université de formation, nous vous garantissons un poste au sein de notre entreprise Vitalliance et une formation professionnalisante.
Le Responsable de secteur H/F est au coeur de la relation entre ses clients et ses équipes d'intervenants à domicile. Son expertise lui permet de trouver une parfaite adéquation entre les besoins du client et les compétences des auxiliaires de vie.
- Coordination des équipes : Vous mettez en place les prestations de vos intervenants à domicile auprès de vos clients et êtes responsable de leur suivi. Vous serez amené(e) à communiquer avec les intervenants, les clients, leur entourage et les professionnels de santé. Vous recrutez et gérez le planning de vos intervenants au quotidien. Vous les évaluez tout au long de leur carrière chez Vitalliance et identifiez leurs besoins en formation.
- Gestion administrative et juridique : vous êtes en charge de l'élaboration des contrats de travail des intervenants à domicile et de l'administration du personnel (congés, absences, arrêts maladie). Vous participez au quotidien de l'agence : gestion des CDI, procédures juridiques, réclamations.
- Relations commerciales : Vous répondez aux appels prospect, réalisez des devis correspondant aux problématiques des personnes en perte d'autonomie. Vous vous déplacez chez les clients afin d'identifier le service adapté à mettre en place et assurez un suivi de qualité. En fonction des besoins vous viendrez en support de votre responsable d'agence sur des missions commerciales (rendez-vous prescripteurs, participation aux salons
Persuadé(e) qu'une bonne formation est la clé de la réussite, Vitalliance vous propose de rejoindre ses équipes dans le cadre d'un parcours d'apprentissage qui vous délivrera le diplôme certifié de Responsable de secteur de services à la personne en 13 mois !
Pendant 13 mois, vous alternez entre vos missions de Responsable de secteur en agence et les cours dispensés par notre propre centre de formation UNIFADOM (présentiel, e-learning, classes virtuelles).
Nous recherchons une personne qui, comme nous :
- Aime les challenges
- Est passionné(e) et s'implique à 200% dans tout ce qu'elle entreprend
- S'adapte et persévère face aux difficultés
- Développe un fort esprit d'équipe
La rémunération des alternants est établie par le Code du Travail et s'appuie sur un pourcentage du SMIC, mais diffère selon son âge et son niveau de formation.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de gestion de conflits, Techniques de motivation, Techniques de résolution de conflits, Techniques pédagogiques, Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage, Animer, coordonner une équipe, Apporter un appui technique pour le personnel, Concevoir et contrôler la mise en place des protocoles de soins, de vigilance sanitaire et des normes d'hygiène, Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires, Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires, Développer les compétences de ses collaborateurs, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, Promouvoir la formation continue du personnel, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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